楽おくの流れ

ヤフーオクは分かるのですが、楽天の場合の出品者側の動きがいまいち分かりません
詳しい方教えてください

送料を梱包費や燃料費の上乗せは可能でしょうか？
ヤフーできますけど

No.1 ベストアンサー 回答者： mikinon 回答日時： 2012/11/12 15:07

出来ません。

落札者が取引開始、落札手続き（支払い処理）を完了してしまえばどうしようもありません。
直接交渉して、楽オクのシステムとは関係なく、差額分だけなんとかする事もできると思いますが、落札者が応じることはまずないでしょう。
また、何日までに発送通知して下さいとか決まっているため、だらだらと交渉してる余裕はあまりありません。
http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl …

同時期に落札されたものがあって、取引開始時に落札者が同梱希望したときのみ、送料の再設定が出来ます。
http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl …
これも、落札者側がきちんと理解してないと、落札手続き（支払い処理）を完了してしまってから申し出られても、出品者側はどうしようもありません。
手続きどおり個別に発送するか、同梱発送して、差額を別途振り込むぐらいしか出来ない。


楽オクは非常に縛りが多いので、出品時にきちんとしておかないと大変です。
まぁ、その分、連絡一切とらずでも取引完了しちゃいますけどね。
梱包費等は商品のスタート価格に含めておかないといけません。
（楽オク側に支払うシステム料を削ろうとするのは無理なシステムになってます。）

ヤフーでも記載外の送料の上乗せ請求なんかは完全にマナー違反だと思いますけどね。