dポイントプレゼントキャンペーン実施中!

登録のアドレスを忘れてしまったためサインインできなくなってしまいました。
アマゾンプライムに入っているためずっとお金が発生してしまいます。

どうにかして、アカウントを削除したり、プライムを抜けられる方法ありませんか??

A 回答 (3件)

メールアドレスがわからないって、アマゾンからのメールを1つも保存してないんですか?



カスタマーサポートに連絡すれば良いと思います。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …

住所/氏名/電話番号とクレジットカード番号が一致すれば本人確認になるんじゃないかな。
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トップページの一番下、「カスタマーサービスに連絡」ボタンからカスタマーサービスに連絡してみてはどうでしょうか?


ボタンの先に、アカウントが無い方、というリンクもあるようです。
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Amazonに直接ご相談されたほうが良いと思います


0120-999-9373におかけください
本当に毎月プライム会員代勿体無いですよね
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