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TOSHIBAのDynabook T451を使用してます!
わ(0)キーを押しながら、電源ボタン押しても
リカバリ画面が出てきません!!
何故でしょうか?
セーフモードで起動しても、「ファイルを読み込んでいます」でフリーズしてしまいます!
パソコンがいきなりマルウェアに感染してしまい
画面が真っ暗になって、プログラムを壊されてしまいました!
すべてのプログラムを開くと、ほぼ(空)と表示されてしまいます!
DVDも使用出来ません!
フリー駆除ソフトをUSBメモリにて使用して駆除だけはしたと思います。
8つ位の脅威があった記憶があります!
このマルウェアは具体的にどんなマルウェアなのでしょうか?
クレジットカード等の、個人情報が盗まれてないか心配です!
宜しくお願いします!
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
>DVDも使用出来ません
電源スイッチを押し、「dynabook」画面が表示されている間にキーボードの「F2」キーを数回押し、「Phoenix TrustedCore セットアップユーティリティ」(BIOSセットアップ)画面を出して、Boot順位をHDからCD/DVD優先にしてもDVDから起動できませんか?
>わ(0)キーを押しながら、電源ボタン押してもリカバリ画面が出てきません
ACアダプターと電源コードを接続
わ(O)キーを押しながら電源スイッチを押し、「dynabook」画面が表示されたら指を離します。
(パスワードを設定している場合は、パスワードの入力をうながすメッセージが表示されます。パスワードを入力して「ENTER」)
>このマルウェアは具体的にどんなマルウェアなのでしょうか
不正プログラム名(英語、拡張子は***.exeなど)がわからないと・・・マルウェアにもいろいろあります。スパイウェア・アドウェア・ウイルス・ワーム・トロイの木馬など
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