A 回答 (7件)
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No.7
- 回答日時:
最近多い「PCのパフォーマンスが低下しています」、「感染ファイルが見つかりました」などの詐欺広告表示ではないですよね?
こうしたものでないなら「感染ファイルがあるみたい」となぜわかったのですか?
こういうところで質問するときは具体的に書いたほうがいいです。
No.5
- 回答日時:
kagaminerinlenさん、こんにちわ。
ウィルス感染しているなら、実費はかかりますが、ウィルス対策ソフトを購入し、インストールしてウィルスを駆除しなければ、いつまでも同じことの繰り返しですよ。 ウィルス対策ソフトは電気量販店でも、メーカーのウェブページでも購入できます。
No.4
- 回答日時:
ウイルスに感染しているなら、ウイルスを駆除するのが先決です。
まず、ウイルスを駆除しましょう。
ウイルスが動作してパフォーマンスが低下している可能性がありますので
駆除出来ないなら、リカバリをしましょう
No.2
- 回答日時:
感染してからあがいても手遅れです。
悪質なものは ウイルス対策ソフトのインストールやダウンロードさえ妨害します。
たいていのパソコンの説明書には「工場出荷時に戻すには」または「初期化」と言う項目があります
これなら無料です
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