携帯迷惑メールブロック設定されてる方への連絡の裏技

こんにちは。

細々とネット通販をしています。サイトを見た方からのお問い合わせは、お名前　ＴＥＬ　ご住所等を
必須記入項目にした「メールフォーム」から入っていただくようにしています。
ただ、メールフォームに不具合が生じたりした場合もあると思い、普通のメールフォーム（メールソフトはＷＩＮ　ＬＩＶＥ　ＭＡＩＬ）の入口も置いています。この２～３日　その「普通のメールフォーム」から
用件のみのメールが２通来ました。「用件のみ」と申しますのは、お名前　ＴＥＬ等が記載されてないメールという意味です。
早速　返事を書いて返信したら、（案の定）「Ｕｎｄｅｌｉｖｅｒｅｄ　Ｍａｉｌ　Ｒｅｔｕｒｎｅｄ　Ｔｏ　Ｓｅｎｄｅｒ」の英文
タイトルのメールが返って来ました。察するに、知己の方以外からのメールは受信拒否設定してるんでしょう。こんな場合、例えば、その方の利用ケイタイ会社経由で連絡を付ける？かなにかの手段で、御当人と連絡を取る手だてがありますでしょうか。
「このサイトって、問い合わせへの返事が遅い！」ともし思われたら癪ですね。

No.2 ベストアンサー 回答者： HAL007 回答日時： 2013/06/24 00:36

>>Ｕｎｄｅｌｉｖｅｒｅｄ　Ｍａｉｌ　Ｒｅｔｕｒｎｅｄ　Ｔｏ　Ｓｅｎｄｅｒ

これだけで受信拒否となんでわかるのですか？
この下にあるエラーメッセージに具多的な理由が書かれていて対処が異なります。

会社のメールアドレスを使っていると
例えば受信のメールボックスの容量が小さきリターンされている＝＞日にちを開けて再送してみる。
受信側の設定ミスで受信をしているのに不要なリターンをしている＝＞相手からの返信を待つしかない。

No.1 回答者： norikhaki 回答日時： 2013/06/23 23:26

「お問い合わせいただいている中で受信拒否になっているため返信できないお客様がいます」

とホームページに告知出したらどうでしょう？


ホームページンの中に「受信できるように迷惑メール設定の変更をお願いします」
と言うのも今後表示が必要ですね。