ヘッドクリーニング

ヘッドクリーニングをしたいのに印刷設定からユーティリティへいけず、作業ができません

No.3 ベストアンサー 回答者： papis 回答日時： 2013/08/26 13:13

いきなりプリンタドライバが変わる、ということは考えにくいので、

>印刷設定からユーティリティへいけず

ということからWindowsかなと思いますが、パソコンを買い換えたり、
今までとは別のパソコンで初めて使う、というような状況でしょうか？
プリンタとパソコンを不用意につなぐと、
Windowsが標準で収録しているドライバがインストールされますが、
機能が最小限になっているため、こんな状況になるのかな？と推測します。

お使いのWindowsのバージョン（xp,7,8...とか）と
プリンタの型番(PM-Axxx,EP-xxx,PX-xxxとか)をきちんと調べて、

参考URL欄から
最新の
・プリンタドライバ
・エプソンプリンタウィンドウ(最近のはドライバに含まれるようです)
を、ダウンロード・インストールしてください。

ダウンロードやインストールの手順は、ダウンロードページに
きちんと画面写真入りで載っていますから、落ち着いてよく読んでくださいね。

参考URL：http://www.epson.jp/download/

この回答へのお礼

ありがとうございました、まさしくその通りで、見事に繋がりました。

お礼日時：2013/08/26 15:15

No.2 回答者： shintaro-2 回答日時： 2013/08/25 06:52

機種によっては、本体のボタン操作でヘッドクリーニング可能です。

取説をご確認ください。

No.1 回答者： E-FB-14 回答日時： 2013/08/24 16:52

プリンターに添付されていたＣＤをもう一度インストールをやり直す。

上書きより削除してインストールした方が良いかも・・・・・