厚口・光沢紙が給紙されません

EP-803AWですが、A4サイズの写真用紙や光沢紙が給紙されません。厚口であったり、薄くても光沢感のある用紙が給紙されずエラー表示が出ます。薄い一般的なコピー用紙しか印刷ができず、写真が印刷できません。対処法はあるでしょうか？故障でしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2014/01/15 03:52

用紙のセット可能枚数と用紙種類の設定及び用紙のセット方法は正常ですか？

上トレイを利用の場合：ハガキ、L判、KG、2L判、ハイビジョンなど
下トレイを利用の場合：A4、ユーザー定義、封筒など
四辺フチなし全面印刷可能用紙サイズ：A4では上下左右0mm
写真用紙：L 判・2L 判は 20 枚、A4は7（枚？・・・PDFなので見ていない）
エプソン純正用紙を用いないと、純正以外の用紙の厚さ（0.08～0.11mm）には厳しいようです。
光沢紙は湿気などで曲がっていると紙送りしない場合があるようです。

セットした用紙とドライバの設定が一致していないと、給紙されない場合があります。
PCを経由せず、単体で印刷を行う場合も、給紙方法や用紙サイズなどの設定が異なると、給紙されない場合があります。
エラー(コード）はありませんか？

参考URL：http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008245/SortID=130 …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
どうやら市販の厚口光沢紙であることが原因のようです。
エプソン純正用紙で試してみます。
大変参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時：2014/01/17 01:32

No.2 回答者： nitto3 回答日時： 2014/01/15 07:13

用紙の説明をよく読んでください。

滑りやすい紙には下敷き用の用紙が入っていると思いますよ。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
下敷き用の用紙がなく、どうやら市販の厚口光沢紙であることが原因のようです。
エプソン純正用紙で試してみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2014/01/17 01:34