サービスセントリックとはなんですか？

サービスセントリックという単語を耳にし、私自身わからなかったので検索したところおもうようなものが１つもヒットしませんでした。サービスセントリックとはどういったものでどのような企業が行っているのでしょうか？

ご存じの方、解答お願いいたします。

No.1 回答者： floriography 回答日時： 2014/01/21 12:15

ヒューマンセントリックとは、人間が中心の・人間主体

みたいな意味ですから、
「人間を中心としたサービスの実現」
みたいな感じで良いと思います。

私の感覚では、日本ヒューレット・パッカードが行っている。