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電話が不通になりました、新しい電話機買いました繋がりません、近所の回線を借りたら電話機は正常でした、NTTへ問合せしたら、回線がおかしいから調べに行きます。買ってしまった電話機はそちらの責任です、と言われました、電話回線の異常は生まれて初めてです、釈然としません。

A 回答 (3件)

電話回線の異常はあります。

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>電話が不通になりました、新しい電話機買いました


NTTは室内に引き込む回線までしか保障はしません。電話が壊れたはあなたの勝手な解釈です。
近所の回線借りられるなら、そこからNTTに故障報告すればよかったのに。
電話機の故障だったら、調べるまでたとえ人が来ても1円もかからないのに。
ここまでサービス優遇があるのに、あなたはそれを拒否して電話を買った。

>釈然としません。 で、どうしたいの、ことによれば即 恐喝よ。
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回線にふさわしくない電話器をつなぐと稀にそういう事はあります。



自宅の入口に付近ついている安全ヒューズが飛んだのではないですか。業者にお任せしましょう。

もし電話器が壊れていてもそれはあなたの範囲。(本来はリースもありの所、契約してないだけ)
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