一週間前くらいから、パソコンを起動してログインした後に
そのまま(青い画面のまま)フリーズしたり、デスクトップが表示されても、その状態でフリーズしてしまっていたり、インターネットを利用していても数分後に突然フリーズしてしまったりします。
LANケーブルを抜いた状態で起動して、デスクトップ表示後にケーブルを接続したり、周辺機器(マウスを除く)を外した状態で起動しても、フリーズします。
この不具合が発生するまでの2,3ヶ月前からもログイン画面でのフリーズとデスクトップ表示してからのフリーズがランダムに見られ、この前後にダウンロードしたソフトといえば、MicrosoftとAppleの製品(自動更新のもの)くらいで、特にきっかけになるような心当たりはありません。
アンチウイルスソフトも利用(AVG、Avast)しており、ウイルス感染もNegativeと思われます。
関係ないかもわかりませんが、フリーズするときにはパソコンからまったく音が聞こえなくなり、側面にあるWireles等書いてある3つのランプのうち一番右側のものがほとんど点滅しません。また、その時にはタスクマネージャー起動もできず、パソコンを終了させようとしても、その画面でフリーズしていまし、電源ボタンでオフにするしかありません。
安定して使用できず、困っております。
何か良い方法はないでしょうか、教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
ちなみに、パソコンの型はVPCEB37FJです。
※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
No.7ベストアンサー
- 回答日時:
たぶんHDDの寿命では??私もVAIOノートを昨年まで2台使用してましたがHDDが寿命(破損しかかっていた)で結構な回数でフリーズしまくり、使用中でも以上に動作が遅くなったりしましたのですぐに予備のHDDに乾燥して即不具合開所しましたね。
おそらく質問者様もHDD不良ではないでしょうかHDD交換してリカバリーされてはいかがでしょうか?もちろん今までのHDDの写真や大事なデータ等はもちろん古いHDDには残りますが新しいHDDには何もありませんので今のうちにUSBメモリ等にコピーしてからHDD乾燥することですね・
”””但しHDD感想は+のドライバー(100円ショップで精密ドライバーセットが買えます)1本で簡単に換装出来ますしリカバリーも時間がかかり過ぎですがこれも簡単です、でもここが注意肝心ですが最近のHDDはAFTフォーマットされたHDDが主流になりつつあるみたいですが確か?VPCEB37FJはAFTフォーマットされたHDDでは認識できないと思いますのでこの場合リカバリーでエラーを発生しますので使えませんから新しくHDDを購入される場合は必ず ””AFTフォーマットされ居ないHDD””を購入されることですこれだけ注意されればOKです””””
HDDの規格は S-ATA 2.5インチ 9.5mm厚 で ””AFTフォーマットされていないHDD””で容量はお好きに
まず、回答してくださった皆様ありがとうございました。
質問後の経過として、HDDの故障とウイルスソフトの重複(McAfeeが完全にアンインストールされてなかった)といったトラブルであると強く疑われたので
とりあえず外付けHDDを購入し、ウイルスソフトを一本化しました。
それ以降、現在は調子が回復してきたので経過観察とし、
随時バックアップはとって、完全にHDDが壊れたら
リカバリーを試み、それでもダメなら修理に出すという
風にします。
様々な情報をありがとうございました。
No.6
- 回答日時:
ちっと気になることが書かれていたので
書かせていただきます
>アンチウイルスソフトも利用(AVG、Avast)しており、ウイルス感染もNegativeと思われます。
アンチウイルスソフトを 2個入れているのでしょうか?
セーフモードで どちらか一個消して見た場合どうなるかやってみたのでしょうか?
基本 アンチウイルスソフトは一つというのが基本です
二つ入れている場合 PCが安定しませんので注意です
No.4
- 回答日時:
>>何か良い方法はないでしょうか、教えていただきたいです。
状況からして、No.1さんの回答にあるようにHDDの故障って可能性が大きいですね。
さしあたり、対処法として
1.バックアップをとって、リカバリして購入時状態に戻す
⇒これで異常動作が解消されれば、HDD内のソフト的な問題だったと判明。解決です。
2.リカバリができない、リカバリ後も異常動作する
⇒HDDを新品に交換して、リカバリをする。
3.HDD交換して、リカバリもできたけど、異常動作が解消されない
⇒メーカに修理依頼しましょう。
No.3
- 回答日時:
こんにちわ
>>一週間前くらいから、パソコンを起動してログインした後に
そのまま(青い画面のまま)フリーズしたり、デスクトップが表示されても、その状態でフリーズしてしまっていたり、インターネットを利用していても数分後に突然フリーズしてしまったりします。
・内容から、システムに何らかの不具合が出ているか、他のドライバーによる不具合により、調子が悪いのかもしれません。
・いったん、電源ON→BIOS画面出たら、F8トントントン→セーフモードで起動し、下記の処置が必要になると思います。
1:システム点検&修復作業
・Advanced SystemCare7無料版と検索し、Advanced SystemCare7無料版をダウンロード、インストールします。
・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。
・起動→右上(×印)付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の%以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、”Win7 チェックディスク”と検索し、チェックディスクを行ってください。
・終わりましたら、Advanced SystemCare7をアンインストール。
1が終わりましたら、VAIO UPDATEを入れて、ドライバーの更新やその他の更新を行います。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/software/vaio …
すべて終わりましたら、フリーズが消えたか確認するとよいでしょう。
No.2
- 回答日時:
>そのまま(青い画面のまま)フリーズしたり、デスクトップが表示されても、その状態でフリーズしてしまっていたり、インターネットを利用していても数分後に突然フリーズしてしまったりします。
ブルースクリーンと言うエラーの表示で、深刻なシステムエラーが発生して、動作が停止した場合起こります、ハード的な場合、Windowsのソフト的な場合双方があり、通常は表示されているエラーコードから判断するので、何が原因かは、貴方の書かれている情報からではわかりませんし、判断できる人はいないでしょう。
ブルースクリーンが何だったったのか履歴を見るソフト、ブルースクリーンビュワー
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
終わりの方にダウンロードがあります、64Bit、32Bitとあるので適合する方をダウンロードして、解凍して適当なホルダーに入れて下さい、またその下に日本語化パッチがが有るのでダウンロードして解凍後blue_screen_viewの所に入れて下さい。
ブルースクリーンのエラーコードが判ったらSTOPエラー (全てのコード : 2014年版)をご覧ください、何のエラーか判るので、それらの情報を元に質問すれば的確な答えが返ってきます。
http://www.geocities.jp/timstjp/WinStopErrorList …
回復出来る事をお祈りするばかりです。
では!!
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