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サポート番号:1303
搬送ユニットで用紙が詰まりました。
というエラーメッセージが表示されてしまいます。普通の用紙なら印刷できるのですが、転写シールに印刷しようとするとエラーになってしまいます。紙は奥まで入らずに、かなり手前で止まっています。今日中に解決したいです。お願いします。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

A 回答 (1件)

プリンタの修理屋です。



普通の用紙で給紙できて、その転写シールがつまるというのでしたら、その紙はこの機種で使えない紙と考えるべきですね。

MG3530は正面に紙をセットして給紙します。
印刷面の裏側に給紙ローラーを当てて引き込みますが、ラベル紙の裏面は剥離台紙になっていることも多く、滑りやすいものが多いです。
この機種のように正面から給紙するプリンタとは相性が悪いことがあります。
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