No.2ベストアンサー
- 回答日時:
通称「ブルースクリーン」ですね。
最後のほうにエラーコード(STOPコード)が書かれているので、それから原因が特定できるかもしれません。コードで検索すれば同じ症状の方がいるかもしれません。
原因はハード、ソフトどちらかにあると思います。
最悪の場合HDDの破損があるので残したいデータはバックアップしておいたほうが良いでしょう。
http://www.pc-master.jp/trouble/blue-s.html
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/reso …
No.5
- 回答日時:
>PC画面に、青色背景の英文が出現。
原因と対策。VAIOの場合、[ASSIST]スイッチが付いています。
キーボードの右上にあります。
赤色なのですぐ判ると思います。
電源を切った状態で[ASSIST]スイッチを押して下さい。
いろいろなメニューが出てくるので、「PCのリフレッシュ」あたりから初めて、それでも直らない場合は、最終的には「工場出荷状態」に戻すことも可能です。
試してみて下さい。
ちなみに、BIOSの設定はいじらない方が良いです。
No.4
- 回答日時:
1)⇒ その英文の提示がないのでわかりません(解かるわけがありません)が、
「青色背景の英文」から推定すると、たぶん「Windowsに致命的なエラーが発生」したことによるその説明と、Windowsの停止通知でしょう。
2)⇒ たぶん、「Windowsに致命的なエラーが発生」したのだと思います。
原因はウイルス感染も視野に入れるべきです。
3)⇒ 「対策としては、私のとっている方法」とは「仕方なく、…電源を切ります。」しか説明がありません。
単にPCを使用しないことですか? それとも、そうならずに利用できる様になるのですか?
解決方法としては次が考えられます。
・Windowsの修復 …起動に関するファイル破壊などの場合。最悪はリカバリーです。
・システムの復元 …マルウェアが放り込まれた場合、それ以前に戻すのに有効
詳細はPCの取説をご覧になるか、この言葉でネット検索してみてください。
No.3
- 回答日時:
こんばんわ
>>VAIOノートPC(Win7、64ビット)の画面に突然、青色背景の英文が出現します。これまで4回ありました。マウスを動かしても、画面に操作上必要な矢印が現れません。
・ブルースクリーンエラーですね。内容から推測すると、システムに何らかの不具合が出ていると思います。
・一度、電源ON→BIOS画面出たら、F8トントントン→セーフモード選択し、セーフモード上での修復作業、ドライバー更新等が必要になると思います。
1:修復作業
・Win7 チェックディスクと検索し、チェックディスクを行います。
・Win7 ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップを行います。
・Win7 デフラグと検索し、デフラグを行います。
2:1による修復が終わりましたら、ドライバー等の更新作業を行います。
・VAIO Update自動更新ツールにて、必要なツールをすべて更新しましょう。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/software/vaio …
ブルースクリーンエラーの用語があるのですね。具体的に対策手順を教えていただき参考になりました。初心者のため、チエックディスク、ディスククリーンアップ、デフラグの方法が分かりませんので、これから勉強して対処します。
No.1
- 回答日時:
>英文には何が書いているのですか
ブルースクリーンエラーですね。エラーが出た理由が書いてあります。
何が表示されているかがわからないと、解決法はわかりません。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/reso …
ブルースクリンエラーという用語、解決のためのURLがあることを教えていただき有難うございました。URLをクリックして表示された内容が参考になりました。
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