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複合機(EP-806AW)を購入しました。自宅で無線LAN接続で使用しています。ExcelやWordファイル、HPは印刷できるのですが、pdfファイルが印刷できません。印刷ジョブにも出てきません。接続環境に異常は見られず、ExcelとWord、HPが印刷できるので情報は飛んでると思うのですが、なぜpdfだけダメなのか疑問です。分かる方アドバイスを宜しくお願い致します。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

A 回答 (4件)

HPって、HP(Hewlett-Packard)の製品ってことでいいのですか?


HPのプリンターでは出来るが、エプソンのプリンターでは出来ないってことですか?
ホームページって、ブラウザーのホームボタンを押したときに、表示されるページ・・・

エプソンのプリンターだけでしか試していなくて、単にPDFファイルだけ印刷出来ないってことは、そのPDFファイルが、印刷禁止などに設定されているファイルってことはないですか?
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この回答へのお礼

HPはホームページのつもりでした。知識不足で誤解を招き大変失礼しました。
結果として、pdfのファイル/プロパティ/詳細設定で、「保護モード:オン」になっている事が原因でした。編集/環境設定で、保護モードをオフにすることで印刷が出来るようになり、問題は解決しました。

今までに使用していたプリンタでは印刷出来たpdfファイルが、新しいプリンタになってから印刷出来なくなったので通信の問題かと思ってました。

なぜ「保護モード:オン」になったのか疑問は残りますが、原因が分かり解決しました。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2014/06/24 23:46

HPのプリンターでは印刷できるけど、エプソンでは印刷できないって事はないはずですが・・


そのPDFファイルに印刷制限がかかっていない限り同じになるはず。

う・・
 ひょっとしてホームページのこと???
  あなたがどのサイトをホームページに指定されているか分かりませんが、ホームでなくて、他のページは、また訪問したサイトのウェブページは印刷できますか?

  HP(hp)はヒューレッドパッカードの事ですよ。
ホームページ - Wikipedia( http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9B%E3%83%BC% … )
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この回答へのお礼

HPについて誤解を招き、大変失礼しました。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2014/06/24 23:48

HP(ホームページ)が印刷できるのは、ブラウザのスクリーンキャプチャを印刷しているからではないですか?


※HPという書き方は紛らわしいです。

PDFが印刷できないのは、PDFファイルに印刷許可が無いためでしょう。
PDFファイルを開き、ファイル・メニュー→プロパティ→セキュリティ・タブで、印刷許可の有無が確認できます。
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この回答へのお礼

印刷の許可はあったのですが、「保護モード:オン」であったため印刷出来なかった事が分かりました。
ご回答頂きありがとうございました。

お礼日時:2014/06/24 23:51

こんにちは。


HPは確かに間違われます。僕もHPと書くときは有りますが、つっ込まれませんでした。
http://e-words.jp/w/E3839BE383BCE383A0E3839AE383 …
適切な略語表現では無いと思いますが、こんなページも有ります。

PDFファイルは、規制がかかっていると印刷できません。
ファイルをPCにダウンロード出来れば、そこから試してください。
どうしても印刷されたいのでしたら画質は落ちますが、プリントスクリーンでExcelなどに貼れば可。
画像の不要な部分を、トリミングで調整すれば欲しい部分だけ印刷できます。

ご参考になれば幸いです。
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この回答へのお礼

今までこんな事はなかったので規制に関して気にしたことはありませんでした。
今回のことでまた少し勉強になりました。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2014/06/24 23:56

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