![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。
Giga Pocket Digitalで、ビデオ一覧が白紙のままというご質問に回答させていただきます。
「データベースの復旧を試みたのですが」とのことですが、以下のQ&Aの手順でお試しいただいたということで、お間違いないでしょうか。
[Giga Pocket Digital Ver.4.*]データベースを復旧する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1205110038067/
本手順でお間違いがないようであれば、コンテンツ復旧ツールをお試しいただければと思います。
コンテンツ復旧ツールは、以下のアンオフィシャルアップデートプログラムのWebページより提供しています。
アンオフィシャルアップデートプログラム:
http://www.sony.jp/support/vaio/download//unoffi …
使用上の注意をご確認のうえ、「Giga Pocket Digital Ver.4.2.* 用コンテンツ復旧ツール」アンオフィシャルプログラムをダウンロードしてください。
アンオフィシャルプログラムをインストール後、コンテンツ復旧ツールを実行して現象が改善しているかをご確認ください。
なお、ご質問の件について、一連の流れをQ&Aとして公開しておりますので、併せてご参照ください。
http://qa.support.sony.jp/solution/S120515003814 …
以上、参考になれば幸いに存じます。
今後ともVAIOをご愛用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
------------------------------------------------------------
ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
VAIOサポートチーム:
http://vcl.vaio.sony.co.jp/
------------------------------------------------------------
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な
アカウントによる投稿です。
詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による
ソニー製品に関する質問回答への取り組み
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&t …
No.4
- 回答日時:
kusa_mochiさん
既にお気づきかもしれませんが、SONY がこの掲示板を使って「正式サポート」しています。
「※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。」
この文言のある質問は、SONYのサポートページからの質問になります。
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