イオンやマックスバリュー等でよく見かける光景です

「レジで電子マネー(WAON)をチャージして再度レジで電子マネーで決済する客」

イオンやマックスバリュー等の場合ATM等に「WAONチャージはこちら」と書いておきながら、ほかの客の迷惑を考えずにチャージ機(ATM)だけでなくレジでも出来るからと言って図々しい客が結構います。お陰さまでレジで待つのが苦痛になっています。

私の場合はポストペイ方式(三井住友カードiD・QUICpay)等でチャージするする必要がないのですぐに決済できるのですが、この様な迷惑な客が多数いれば居るほどレジが混雑します。これはイオン系のスーパーに限った話でなく、

なおプロント(サントリー出資のカフェ&バー)に関しては楽天Edyのチャージはチャージ機でするようにと言うのが文言で書いていますし、コンビニやほかの利用できる店ではEdy・WAON等のチャージがレジで出来ないシステムになっています。(残高は現金精算)

なんでイオンや地元スーパーの「チャージ機を使わないで、いちいちレジでチャージ⇒チャージした電子マネーで清算」をする迷惑行為が乱発するのでしょうか?

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A 回答 (7件)

気持ちはわかるけど、それが「ウリ」の一つなんだからしょうが無い。


レジでも入金できるとはっきり書いてあるので、迷惑行為では無いです。
もっとも、常識ある主婦層ならWAONの機械で入金するだろうけど、おばちゃんじゃそんなの通用しないw
イオンはよく利用するので、そういう光景はしょっちゅう目にします。が、諦めています。

私はそれよりも、朝の通勤のバスでチャージして支払う方が頭にくる。
後払いのバスなので、それをやられると・・・・・
朝の1.2分は死活問題ですからww
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この回答へのお礼

私もあきらめていますが「いい加減にしろよ」と思います。

地元は山口県下関市ですが、イオン系のマックスバリューでチャージ専用のATMがあるのに使わずレジで入金する迷惑な客が散々います。さらに頭が来たのは自分は決済の大半は三井住友カードiDなんですが「WAON持っていないんですね」と嫌味を言われたこともありました。

なお交通系電子マネーのバスのチャージはわかります。「チャージは赤信号中にしてください」と言っておきながら守らない客のオンパレード。それ以外にも両替をする客なんていますよ・・・・

お礼日時:2014/10/02 16:01

私はnanacoを使いますが、セブン銀行のATMやnanacoのチャージ機でのチャージは、お釣りが出ません。


千円チャージしたいのに五千円札しか無い場合、釣り銭が出ないと困るので、レジに行って千円チャージしてお釣りを貰います。

おまけにヨーカドーはチャージ機自体がそもそも少ない。

なので、自分の感覚ではレジでのチャージは迷惑行為ではない。
迷惑行為だとすれば、チャージ機の使い勝手が悪いのが悪い。

WAONは持ってるけど、イオンの店が近くにないから使ってない。
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この回答へのお礼

え、そうですか?どこのコンビニも1000円単位ですよ?私はSuicaのおさいふケータイを持っていますがチャージは1000円単位です。

確かにチャージ機が無いのはつらいですよね。セブンイレブン関係のATMの台数が増えればチャージが出来るようになると思うのですが、現状では多数がレジチャージが迷惑行為で廃止するべき(禁止するべき)は難しいかもしれませんね。

企業がもっと努力をするべきと思います。

お礼日時:2014/10/02 16:14

クソババアのあおりでレジで待たされる光景はよくぶつかります。


私は怒鳴る、おいそこでチャージするな、後ろを見てからやれーババア~。
後ろに待つ人がいなければいいですがそういう時って往々にして火曜日、
または20日、30日。レジが空くまで警備員が出て列に並ばせる日。
こういう問題だけじゃない、イオンは他にもいろいろあって最近はあまり行かなくなった。
結論、行かなきゃいいんだよ、こんな店!!。
カスタマーに電話してもせいぜい上の人に伝えておきますのテンプレみたいな応対しか
しない。
そもそもワオンなんてもんは使える店が限られる。
それもだ、なんだかんだクソメンドーな手続きしないと使えない!!。
今日の読売新聞にあったように「Tポイント」のほうがよっぽど利用可能店が多い。
ついでに宣伝する訳じゃないが所さんのCMで同じみの「auウォレット」のほうがさらに
使える店が多いぞー。
分かったかよ、イオンの社長!!

以上、愚痴を兼ねてひとこと。www
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この回答へのお礼

確かに言えます。

迷惑な高齢者の客がいること。ほかの人がすれば自分もという甘えで

WAONが使える店が殆どイオンかせいぜいファミリーマート程度なのです。

参考までにですが「Tポイント」や「auウオレット」は厳密にいえばポイントカードや非接触型の電子マネー(WAONや楽天Edyとは違う)のです。チャージ型のカードで迷惑をしているのです。とくにイオンの場合はWAONを進めようとするためにレジでチャージ出来ることをしたので迷惑しているのです。

お礼日時:2014/10/02 16:24

レジでも出来ると店側でも言ってるから仕方ないと思うしかないかと。



良心ある人はちゃんとチャージ機でしますが、(おばちゃんによくある)機械の使い方が分からない、めんどくさいという話でレジでされるかたが多いですよね。
実際にはチャージ機も分かりやすいようにはなってるのですが

お買い物などは家庭もちにとっては時間を急ぐ場合もありますし、店舗のご意見としてチャージ出来ないレジと出来ないレジを分けるなど提案するしか手段がないと思います。
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この回答へのお礼

それは納得できる案だと思います。レジに「WAONチャージ出来るレジ・出来ないレジ」を分けるのは言い案だと思います(もっといえば品数が少ないエクスプレスレジを設けるのも手だと思います)

コンビニなどは良心的な客が多いのでこの様な事をする客がいませんが、面倒なお年寄りの場合が欠航するのです。と言うか主婦もするのを結構見かけますよ(しいて言えば100人言えれば50人の客)

まだ「チャージ型の電子マネーは事前にチャージをして使うのが常識」ということを浸透させるべきと思うんですがね。

お礼日時:2014/10/02 16:18

理由の一つは、一方向の変換(現金→電子マネー)しか出来ないからだと思います。


現金なら何処でも使えるけれど、電子マネーは使える店舗が限定されるから、必要な分以外はチャージしたくないというのが、誰でも思うことでしょう!つまり、レジで金額を確認してからチャージすれば良いと考えるのは当然だと思います。
そして、無意識かもしれませんが、電子マネーに対する企業の考え方に、消費者が抵抗しているとも言えると思います。
電子マネーが、もっと公共性が高く、どこでも使えるようになれば、現金がお財布からなくなると思いませんか?!そして、レジ待ち時間も短縮するでしょうね!
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この回答へのお礼

そうですか、昔は楽天Edy、今はSuica(オートチャージ付きのモバイルタイプ)ですが、ストレスを感じるのは「チャージ金額が不足して現金払いをする」方ですよ。

根本的にWAON等の電子マネーはチャージするのが原則なのにそれを理解していない消費者がどうかなというのが感想です。ただ「金額を見てチャージ⇒再度カードをタッチして決済」は電子マネーの意味がないと思います。

ただ最近の話ですが、電子マネーが普及したおかげで1円玉の需要が減っているのは事実です。鉄道やコンビニ、ドラックストアなどで使えるようになったのは事実ですが、もっと使える店が増えればいいのですけどね。クレジットカードが普及したように。最近「複数の種類の電子マネーを決済できるマルチ端末」も増えているそうですよ。

お礼日時:2014/10/02 16:11

出来るからやるだけの話です。


長く並んでる列でわざわざ私はやってやります。気分がとてもいいですよ。
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この回答へのお礼

いやこれはクレジットカード決済・ポストペイ電子マネー派は頭にくると思いますよ。

確かに快感がありますが私は「待っているのにそこまでするか」と罪悪感を感じます。

お礼日時:2014/10/02 16:05

レジでチャージできるからです。


出来るから、やる人が出てくるわけです。

なので、こういった苦情はイオンに直接言った方が効果はあるかと思いますよ。

実際、スーパーで最もストレスがたまるのはレジですから、こういう要望は通りやすいと思いますよ。
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この回答へのお礼

イオンはWAONを散々勧誘しているので絶対に無理だと思います。一人レベルでは無理だと思うし、すでに同様なクレームが来ていると思います。

レジでチャージが出来ないようにすればいいのですけどね。そうすれば高齢者の客からクレームが出るわWAONの決済金額が減るなどしてやらないと思いますよ・・・

お礼日時:2014/10/02 16:04

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明日バイトがあるのですが、失敗が心配で気が重いです。先輩方に聞こうにも、正直うっとおしがられて聞きづらいです。親ほど年の離れた先輩ばかりなので…。
上記のやり方で教えられた記憶しかなく、時間も余りないので質問させて頂きました。
どなたでも構いません。
助けて頂けないでしょうか?

Aベストアンサー

先輩に聞けば済むことです

そもそも間違っての叱るより・・
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叱った人って。教える事さえしないのはその人のミスです

入れ方はレジにより違います
また、会社により違います


商品券押して値段い入れて決定なのか
値段入れて 商品券を押す

会社によっては
値引きで入れる会社もある

方法は途中で変更になることもあります

確実に判る人聞く

これが常識ですよ

Qコンビニ、電子マネー支払いの際のミスについて。

 こんばんは
 ここ1ヶ月の間、コンビニの同一店舗で、交通系電子マネー(私の場合は、JR西日本の「ICOCA」)で支払った際、同じようなミスに遭いました。
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 以上、いずれのケースも、店員の方は気付かれ、現金で返金してもらえたため、損害は発生しなかったのですが、なぜ、同じようなミスが連発したのか、疑問です。
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ファミマの店員です。

コンビニによって違うかと思いますが、どうして上記のようなミスが起きてしまうかというのは、他の方が仰る通りだと思います。

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むしろお釣りを出さなくていいので、いつも電子マネーで払ってほしいと思っています。

ですから、電子マネーでの支払い操作が難しいから、上記のようなミスが起きるのではないと思います。
前の方の支払いを終える操作をしていないのに、次の方商品を入力してしまったのなら、例え電子マネーでの支払いではなく、現金での支払いであっても間違って請求されていたでしょう。

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Qスーパーのレジのバイトが大変で辞めたいです

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お客としての視点からアドバイスをします。
先輩に言われていることと一緒かもしれませんし、個人的な意見ではありますが

・葉物野菜など柔らかいものは潰れてしまうので下に置かないでほしい

・卵10個入りは縦置きだと倒れて割れる場合があるので、
 避けておいて最後に入れて欲しい。

・レジに通したものの値段や割引がある場合、発声して欲しい。
 →よく割引ミスや、同じ野菜でも産地違いの値段違いでミスがあるので。

・お釣りに5千円札があるときは、わかりやすく渡して欲しい。
 →お店に寄って対応が違うみたいです。
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 たまに声をかけてもらいたい。
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  ポイントカードあるのに、作り方がわからないスーパーが結構多いのでそう思いました。


あと当たり前かもしれませんが、いらっしゃいませとありがとうございました。
をちゃんと言って貰えると嬉しいです。

大体こんな感じです^^


でもこれらが全部できてる人は、すごいなぁって感じます。

初めてのアルバイトということで、色々と緊張されているんだと思いますし、
いきなり出来る人は殆どいないですよ!

前向きにコツを聞いている方なら、1ヶ月かどうかはわかりませんが、
慣れれば大丈夫だと思いますよ。

お客としての視点からアドバイスをします。
先輩に言われていることと一緒かもしれませんし、個人的な意見ではありますが

・葉物野菜など柔らかいものは潰れてしまうので下に置かないでほしい

・卵10個入りは縦置きだと倒れて割れる場合があるので、
 避けておいて最後に入れて欲しい。

・レジに通したものの値段や割引がある場合、発声して欲しい。
 →よく割引ミスや、同じ野菜でも産地違いの値段違いでミスがあるので。

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 →お店に寄って対応が...続きを読む

Qイオン系列に働いている方に質問です。

こんにちは、質問があるのでこの場をお借りします。
私は今年19になる社会人です。
一か月ほど前に、マックスバリュのパートとして入社しました。
それで、二ヶ月経つとクレジットカードの社員割引がどうだこうだ言ってたような気がしますが、
何故か、入社に必要な重要書類のことについても全然詳しく教えてもらえず、書くのに苦労しました。
それから、普通にイオンのクレジットカードがほしかったので申込書を書いて郵送したのですが、
よく考えたら、これでは社員割引とか、無いんじゃないのかなと思い始めました。
最近やっと、社員証およびタイムカードを頂きましたが、サイトに書いてあるようなクレジットカード付きのカードでは無さそうです。
先輩の方とかにも聞こうと思うのですが、お金のことなのでやはり聞きにくいです。
なので、何か知っていたら教えていただけませんか?

それからパートって、賞与を頂けるみたいですが、いくら頂けるんですか?
給与明細はいつ頂けるんですか?

何も分からないので教えていただければ幸いです。

Aベストアンサー

私もマックスバリュで働いています。
イオンのクレジットカードについてですが、従業員には専用の「イオンカード」があります。
それを申請していれば、イオンクレジットの従業員カードが届き、そちらで支払った場合、割引があります。
従業員用でなければ、通常のカードと一緒なので従業員割引は効きません。
入社時に従業員専用申込み用紙をもらえるはずなのですけれど、きちんとした説明がなかったようですね。

クレジットカードが発行されるか否かには審査があります。
私の職場にも、19歳のフレックスさんがいますが、まだお若いからだと思うのですが(←多分、です。)彼女は審査に通らなかったようでクレジット機能のついていない従業員WAONカードをもらっていました。
審査に通らなかった場合、その旨ハガキで通知が来ます。
その後、従業員WAONカードが送られてきます。

パートの賞与は、私はまだもらったことはありません。
もらえても、勤務年数半年以上で5,000円とか、寸志のような額と聞いたことがあります。
しかもフルタイムのフレックス(パート)しかもらえないとか…?
ここはあまり詳しくなくてすみません…。
が、あまり期待しない方が良いと思います^^;

給与明細は、いつも給料日後にもらうのでいつも当月の給与額を知るのは給料日に自分で通帳記入して知る…って感じです。
3~4日後の忘れた頃に「これ…」みたいな感じでもらえます。
お店によっては机の上にまとめて置いてあって、「ご自由にお取り下さい」的な感じであるとも聞きました。
お客様の個人情報厳守にはすごくうるさいのに、個人情報満載の従業員の給与明細を誰でも自由に持ち帰れるって…一体??と、皆、首をかしげていました。
これは店長はもちろん、お店の総務や各部門担当チーフがどれだけきっちりしてるかによると思います。
きちんとした店舗では、給与日前にきちんと一人一人手渡しでもらえるはずなのでしょうけどね。

お互い、頑張りましょう!

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Qレジ操作に慣れない…

現在アパレルのバイトをしています。
今までのレジ経験はコンビニで半年。

しかし物覚えが悪いせいか、また必要以上に緊張してしまうせいか、
いつまでたってもレジ操作に慣れません。

クレジットカードは最近克服、しかし油断はできません…
最近の悩みの種は商品券、ギフト券類。
うちの店で使えない商品券で会計していまい怒られ、操作を間違え起こられ…
券+現金で支払われるともう訳が分からなくなってしまいます…

パソコンやケータイみたいにレジの操作説明書もあればいいのにと思ったり…ふとしたミスをしそうになります。

やはり“慣れ”なのでしょうか??

Aベストアンサー

>毎回これでもか!
とノートに記しています。清書までして。
迷ったら必ずそのノートを見てレジ処理をしているのですが…

私は十分だと思いますよ。
そこまでされているなら、あとは“慣れ”でしょうね。
私は「失敗したらダメだ!怒られる!」と思いながらやると、たいてい失敗してしまいます。でも、やっぱり緊張してしまいますよね…。
クレジットカードもできるようになったのだから、そのうちできるようになりますよ。頑張ってください!

Qレジにおいてお客様への正しい言葉遣いを教えて下さい

「いらっしゃいませ」

※お買上げが千円の場合
「(1)」

「~円、頂戴致します」
「~円、お預かり致します」(2)

「お先、~円のお返しと、
お後~円のお返しでございます」(3)

「ありがとうございます」

「またお越しくださいませ」


(1)に入る正しい言葉は、
「以上で千円のお買上げです」
「以上で千円のお買上げでございます」
「以上で千円でございます」

どれが正しいものなのでしょうか?
また、「以上」とつけるのは適切なのでしょうか?

また(2)は、どちらが正しいものなのでしょうか?
(3)の返金の言い方は正しいでしょうか?

正しい言葉を使って接客したいと心がけております。
どうぞお教え下さいませ。

Aベストアンサー

私は、4年ほど接客業、主にレジ業務についておりました。
その間、日本商工会議所認定の販売士検定試験3級を取得した際、
以下のように勉強しました。

※お買い上げ千円の場合
まず、会計を伝える場合
(1)「ありがとうございます。(お待たせした場合、お待たせいたしました。)千円のお買い上げでございます。」
(2)「○○円、お預かりいたします。」
もしくは「千円、ちょうどいただきます。」

(3)「○○円お預かりいたしましたので、お釣○○円でございます。先に○○円お返しいたします。(お財布にしまうのを確かめ)お後、○○円でございます。」
が、私が接客マナー本などを見て勉強した内容です。

ちなみに販売士検定を受ける方が勤めている職種は
百貨店、スーパー、ホームセンター等が多いです。
特に百貨店に勤めている方は、半数以上が販売士の資格を
持っていると聞いています。
最低、3級が接客の基本ですのでこの資格があれば十分どこででも接客のプロとして
仕事を任せていただけると思います。
2級は、フロア責任者、主任クラスの仕事をされてる方が
合格される基準のようです。
尚、この資格は有効期限があり更新するには
講習を受けて、それに合格しないといけません。
したがって、合格後永久に保持できる他の資格とは違い
接客のプロとしての技量が本当に信頼できる人が持っているものと
思っていただける資格です。

6月と10月に確か試験がありますので一度、挑戦してみてください。

資格に関する詳しい事は、日本商工会議所HPを参考にしてください。

私は、4年ほど接客業、主にレジ業務についておりました。
その間、日本商工会議所認定の販売士検定試験3級を取得した際、
以下のように勉強しました。

※お買い上げ千円の場合
まず、会計を伝える場合
(1)「ありがとうございます。(お待たせした場合、お待たせいたしました。)千円のお買い上げでございます。」
(2)「○○円、お預かりいたします。」
もしくは「千円、ちょうどいただきます。」

(3)「○○円お預かりいたしましたので、お釣○○円でございます。先に○○円お返しいたします。(お財...続きを読む

Q住民税は、およそでいいのでいくらなのか教えて下さい

閲覧ありがとうございます。

住民税について質問があります。

私は今まで住民税払ったことがないです。30代後半まで。

今まで親の扶養に入っていたから?だと思うのですが、
世帯分離して国民健康保険に加入したのですが

住民税は発生するのでしょうか?

最近、国保に加入して、どれくらい出費があるのか、考えていたら

年金と健康保険とあと住民税かな?と思いまして
ですが住民税っていくらなのかパッとしないので、
ネットであちらこちらと閲覧してみたところ、
個人差があり年間10万払ってる人と30万払ってる人がいるようです。

国民年金が全国一律15240円だったと思います、年間約18万円
国民健康保険が私の市だと、月16000円くらいで、年間約19万円

この2つだけで年間37万円も払わなければならないです。

住民税というのが、いくらかかるのか全くわからず
ネット上では年間10万以上は払うように書かれているのですが

ということは、年金、健康保険、住民税を合計すると年間50万以上
必要のように思えてしまうのですが、これは本当なのでしょうか?

私は年収200~230万位で 
年金は銀行引き落とし、健康保険は払い込み用紙で毎月払う形
住民税は毎月払うのでしょうか?

毎月払えれは、楽なのかと思いきや、年収200万くらいで
年間10万~30万 高い人は50万くらいだそうなんですけど

自由になるお金減りすぎますよね。

あと40歳になると、介護保険料 というのが発生するみたいなんですが・・

年収からこれらを全部引いてしまうと、手取り150万くらいになってしまうのですが
こんなんで、ひとり暮らしは可能なのでしょうか?

月の収入で見ると

月給 180,000円
年金  -15,000円くらい
健康保険-16,000円くらい
所得税 -7000円くらい
住民税 -???円(仮に10,000円として)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄手取り 132,000円 

醜い数値が出ました。

ひとり暮らしをしたら

知人の話では家賃4万円で光熱費いれるとトータル6万円くらいだそうです。
食費が、節約を常に考えても、1日1000円でも月3万円
この時点ですでに9万円です。 
残りは42000円、これで生活できるのでしょうか・・

閲覧ありがとうございます。

住民税について質問があります。

私は今まで住民税払ったことがないです。30代後半まで。

今まで親の扶養に入っていたから?だと思うのですが、
世帯分離して国民健康保険に加入したのですが

住民税は発生するのでしょうか?

最近、国保に加入して、どれくらい出費があるのか、考えていたら

年金と健康保険とあと住民税かな?と思いまして
ですが住民税っていくらなのかパッとしないので、
ネットであちらこちらと閲覧してみたところ、
個人差があり年間10万払ってる人と30万払...続きを読む

Aベストアンサー

年収210万円とした場合の住民税
住民税は「所得割」と「均等割」の2つの課税があります。
所得割
1360000円(所得)-370000円(社会保険料控除)-330000円(基礎控除)=660000円(課税所得)
660000円(課税所得)×10%(税率)=66000円
これに、均等割5000円がプラスされ71000円が税額です。
なお、給与所得の場合、「収入」から「給与所得控除(年収によってきまります)」を引いた額を「所得」といいます。

71000円÷12=5900円/月
が、毎月の給料から天引きされます。

なお、所得税は7000円も引かれません。
4000円くらいですし、最終的には引かれた所得税の一部が年末調整で還付されます。
年末調整のとき、1年間に払った年金と国保の保険料申告することを忘れないですることです。

Q食品レジって・・・(やや長文デス)

こんにちは。
僕、この度名古屋地区に新規オープンするイオン(AEON)の食品レジ部門に配属されることが決まりました。
そこで、少し予備知識が欲しいのですが、レジ業務って難しいですか?一応、喫茶店での接客経験が2年程あり、接客は全然OKなんですが、やっぱり勝手が違うものなのでしょうか。
また、レジ業務の内容や流れも教えていただきたいです。ついでにこうすると良いとか、これはダメだとか、カゴからカゴへ移すときの注意点だとかも教えて頂けると嬉しいです。

さらに、イオンで働いている方がおられましたら、【入社オリエンテーション】ってなにをしましたか?
持ち物に“手鏡”があるんですけどなにに使うんでしょうか。接客訓練かなとはうすうす感じているんですが、実際どうなんでしょうか。
ご回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

もう既に入社オリエンテーションは受けられましたでしょうか。
受ければどうして「会社の機密」云々って話になるのか、察しがつくと思います(^^;)
ところでどういう雇用形態で採用されたのか…この時期で、入社オリエンテーションを受けるということはパートかアルバイトどちらかなんでしょうが、載せておく参考URLをひと通り目を通しておくと役に立ちますよ。私はサティを事実上解雇になった(罠にはめられたって感じですけど)時に、見返してやるつもりで近所のジャスコの求人を狙っていたので、よくチェックしてました。運良くすぐ求人が出て今に至るんですが。

あと、No.5の方の「携帯が操れるなら大丈夫」というのはボタン操作の話ではなく、機械操作のことだと思います。携帯とレジ機では数字の打ち込みは全然違いますでしょう。学生時代勤めたスーパーに、母が鮮魚部門で1年間だけ働きました。が、とあることをきっかけに適当な理由をつけて辞めたんです。何だと思います??「パックの値段付けを任されそうになったから。魚をさばくのは得意だけど、機械の操作だけは勘弁」でした。さすがに不便なので携帯電話は持たせてありますが、文字入力どころか数字も怪しい。あんな難しい物使う仕事につくあんたは凄いわっていつも言われてます。レジ機はパソコンのOSを使っていることあり、機械音痴だとかなりきついものがありますから。
数字は得意じゃなくても大丈夫ですけど、紙幣硬貨の区別さえちゃんとつけば。どんな喫茶店に勤められたのか(ビジネスマン向けのすこし洒落た所とか、ドトールみたいなカジュアル系とか色々ありますから)が解らないのであれですが、もし客層が随分限られる喫茶店に勤められていたとしたら、本当にいろんな人が来ることは覚悟した方がいいと思います、ある意味マンウォッチングと思えるようになればしめたものです(精神障害患ってる私にはさすがにきついんですがね本当は)。

参考URL:http://www.aeon.info/

もう既に入社オリエンテーションは受けられましたでしょうか。
受ければどうして「会社の機密」云々って話になるのか、察しがつくと思います(^^;)
ところでどういう雇用形態で採用されたのか…この時期で、入社オリエンテーションを受けるということはパートかアルバイトどちらかなんでしょうが、載せておく参考URLをひと通り目を通しておくと役に立ちますよ。私はサティを事実上解雇になった(罠にはめられたって感じですけど)時に、見返してやるつもりで近所のジャスコの求人を狙っていたので、よくチェックし...続きを読む

Qレジのバイトを始めたが、覚えらなくて辛いです。

3日前に、スーパーでレジのバイトを始めたばかりの者です。

夜になると、店員はパートさん1人、バイト1人の2人体制になるのですが、十分な研修を受けていないため、レジの操作が分らずエラーばかり出してしまいます。
その度に、パートさんが隣のレジから助けてくれますが、お客さんを待たせてしまいます。

店で覚える時間がないのなら、家で学習しようとマニュアルを持って帰ろうとしたところ、それは「機密事項」だとパートさんにひどく怒られました。
知らなかったとは言え、完全に私が悪いのでそれは反省しています

レジの経験者の方にお聞きしたいのですが

1.どの位の期間で覚えられましたか?
2.店によってレジの操作は違うと思いますが、覚えるコツってあるのでしょうか?

どうぞ、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

覚える事は覚えても、今度は慣れるまでに時間がかかってしまいました…。
覚えたのは半月くらいはかかってしまいましたね。

コツですが、私の場合は一度メモ帳にでも書き起こして頭の中で整理をし、実際にレジが目の前にあると思いながらイメトレを繰り返していました。最初の1ヶ月?くらいは寝てもさめてもレジの事しか頭にありませんでしたね。

今のバイト先に勤めて1年過ぎましたが、本当にミスなく、早く打てるようになったのは7,8ヶ月過ぎてからでしたね…遅すぎですが(汗)
まだ3日目です。焦らずゆっくりと、頑張ってください。


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