WIndows7の終了時と起動時のブルースクリーン

ＰＣ終了時と起動時にブルースクリーンになり以下のような
エラーメッセージが出ます。

STOP:0x000000D1

philMAS64_D04A10FC.sys


確率的には終了時エラーは2回に1回の割合で、
起動時は10回に一回くらいだと思います。

大変困っております。

どなたかお詳しい方、改善方法のご教授のほど
どうぞよろしくお願い致します。


ＯＳ：windows7 64bit

Hard: Dell Studio XPS 9000

No.2 ベストアンサー 回答者： PXU10652 回答日時： 2014/11/15 23:23

「STOP:0x000000D1」は、ドライバーのエラーです。

その犯人が「philMAS64_D04A10FC.sys」。
トライデント·マイクロエレクト​​ロニクス社製の動画再生のためのコーデックのようです。

　下記のurlからダウンロードして、「C:\Windows\System32\DRIVERS」に上書きすれば、
治るかも。↓
http://systemexplorer.net/file-database/file/phi …

この回答へのお礼

「philMAS64_D04A10FC.sys」を削除すると改善されました、ありがとうございます。

お礼日時：2015/10/18 13:44

No.4 回答者： sata-nn 回答日時： 2014/11/16 11:33

おはようございます。

この場合、下記のことをするとよいでしょう。

手順1：CMOS電池交換
・PCケース内部のマザーボード上にある丸い電池取り出し&電源コンセントを抜きます。
・数分放置し、新しい丸い電池に交換します。
※冷却ファン部分に埃がありましたら、全体を掃除しましょう。

手順2：ドライバー更新
１－１：IntelによるPCドライバー全体更新
https://downloadcenter.intel.com/Default.aspx?la …
１－２：最後に、Directx更新（DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ）
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details. …

最後に、チェックディスクを行う事で正常に向かうと思います。

No.3 回答者： yota2014 回答日時： 2014/11/15 23:59

ネットで調べたのですがPhilmas_d04a10fc.sysは

NXPセミコンダクターのドライバーファイルらしいです

またブルースクリーンエラー　0x000000D1は無線LANに関するエラーらしい

下記参照
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

以上のことを参考に無線LANのドライバーの更新とかDell Studio XPS 9000に使っているデバイスでNXP社のデバイスが無いか調べてください

No.1 回答者： alien5 回答日時： 2014/11/15 22:58

私の経験では、メモリーがきちんと取り付けられていなかったためブルースクリーンがでたことがあります。

メモリーを一度外してホコリを払い、再度ギュッとしっかりと取り付けたら直りました。