私は、この前パソコンをセットアップしなおしました。(理由:OSが立ち上がらなくなってしまったため) 初期化したので、x-アプリを展開しようとして、USBメモリに入っていたセットアップファイルを起動したところ、途中で失敗してしまいます。
早く入れたいのですがどうしたらよいのでしょうか…
OS:Windows7 ホームプレミアム (64bit)
x-アプリ:ver3.0.02
パソコン:LaVie(LL550)
ネットワークには未接続
表示されるエラーコード
2053,20689
以前(再セットアップ前)は同じ環境(OSのbit数は32から64に変えましたが…)でインストールされました。
また、再セットアップはパソコンに元々入っていたものでやりました。
もしかしたら、元々は多分32bitでセットアップされていたものを64bitに変えたので、それが関係してるのでしょうか。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
詳細はSONYのページにも記載がないので確証はありませんが、おそらくx-アプリ:ver3.0.02は64bit OSに対応していないのだと思います。
参考URLから最新版のx-アプリはダウンロードできるので、こちらをインストールして使用してみてください。
ご参考まで。
参考URL:http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/dow …
No.1
- 回答日時:
Q:エラーコード [2051,20689] が表示されて x-アプリ がインストールできない
http://qa.support.sony.jp/solution/S111027803696 …
”この回答では、古いバージョンの削除に失敗している”とありますが、OSをクリーンインストールされたようなので、該当しないと思います。このページの中に、”最新版 x-アプリ の再ダウンロードをお試しください。”とありますので、最新版でお試しされてはいかがでしょうか。
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/dow …
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