No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>解約する場合、問い合わせセンターでどんなことを聞かれるのでしょうか?
ナナコカードのID番号と、住所、氏名、生年月日を聞かれます。
ID番号、住所、氏名、生年月日が登録されているデータと食い違っている場合は解約できません。
これは「他人のナナコカードを勝手に解約されないようにするための、本人確認作業」なので、正確に答えないと解約してくれません。
なお、ナナコモバイルの退会方法は、カードの退会とは別の手続きになりますので注意して下さい。
また、電子マネーやポイントが残ったままでも退会が出来てしまいます。退会すると、残っていた電子マネーやポイントは失効(消滅)してしまいますので、注意して下さい。
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