バンクオブアメリカ東京支店について

海外に拠点がある通販サイトから返金してもらうことになりましたが
返金に最大2週間かかるとのことでした。
バンクオブアメリカから日本国内銀行の国内支店に振込んでもらうのに
2週間もかかるのでしょうか？

No.1 回答者： TooManyBugs 回答日時： 2015/01/23 14:04

表題と内容が違っていますが。

送金方法が書かれていないので、通常の送金だと小切手を郵送しますからそのくらい掛かることもあります。
それにすぐに送金手続きをするのかもわかりませんね。

表題ならば
Bank of America N.A. Tokyo Branch
Nihonbashi 1-Chome Building 1-4-1
Nihonbashi, Chuo-ku Tokyo 103-0027

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
銀行用語がよくわかってないので用語の使い方がところどころおかしいかもしれません。
申し訳ありません。


状況としては、海外通販サイト(ただし、日本語対応あり・カスタマーサポートも日本人)で
バンク・オブ・アメリカ東京支店の口座から私の国内銀行国内支店に振込を実施しているとのことですが
返金されていません。振込証明書はもらっていますが私の口座には振込まれていません。

確認したい点としては、
・バンク・オブ・アメリカ東京支店から円貨で振込んだ場合海外送金扱いとなり、仲介銀行を挟むのか
・バンク・オブ・アメリカ東京支店から円貨で振込をしても、国内銀行国内支店同士の振込と同じで仲介銀行を挟まずに振り込むことはできるのか？その場合営業時間内なら通常の国内銀行と同じくリアルタイムか？(毎回振込日から１～２週間かかると言われます。。)
です。

間に入っているカスタマーサポートの人間も経理が言うままに説明してくるので内容が二転三転する上
バンクオブアメリカ東京支店の問い合わせ窓口も個人向けが開放されていないので
正しい振込状況を確認したい次第です。

補足日時：2015/01/24 17:32