Windows8 64bit でのネットワークの共有に関して

お世話になります。

会社の同僚のWondows7 32bitのOSがおかしくなったのでリカバリしました。

メーカー付属（lenovo）のリカバリDVDがWondows8 64bitのものしか付属されていなかったので、リカバリ後はWindows8 64bitになりました。
元々Windows8モデルがダウングレードでWindows7 32bitがプリインストールされていた様で、リカバリDVDはWindows8 64bitしか付属していないという状況でした。

PC：ThinkPad E540
OS：Windows7 32bit → Windows8 64bitにリカバリ
VPN：SoftEther VPN Client
セキュリティソフト：カスペルスキーインターネットセキュリティ2015

リカバリ後の問題点は、現在下記2点です。

①VPN経由で支社から本社の共有サーバーにアクセスは出来るのですが、中に入っているエクセルやワードなどのファイルがダウンロードしてこなければ開けなくなってしまったこと。

②同じワークグループ内のPC（Windows7 32bit）にUSBで接続しているEPSONのPX-1004プリンタを、LAN経由で共有していますが、印刷の反応が異常に重い。スプール中となっている時間がとても長い。同じLAN内のWindows7 32bit機からの印刷はとても快適です。

以上ですが、アドバイス頂けませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： pikapikasany 回答日時： 2015/03/05 10:26

アップデートやリカバリするとよくあることなんですが、それぞれの番号で回答致します。

①officeが元から入ってないリカバリＤＶＤだったのかもしれません。
　officeが無くても開くことは可能でしょうが、いちいち面倒な画面のやり取りするより
　officeの再インストールをしたら直ると思います。

②再インストールをしても反応が悪いのでしょうか？
　１番の原因は、再インストールで解決すると思いますが、
　ポートの設定も反応が悪くなる要因です。
　ポート番号（ＩＰなど）を確認して設定しなおした方が良いかと思います。