アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

クロームを使っていると、勝手にタブやウィンドウが開きます。また、端にはアダルト系からソフトアップデートや修理、ゲームまで「広告のデパートやぁ」と言わんばかりに幅広い広告が。
なので、マルウェアなどがいることが分かりました。こいつらを一つ残らず駆逐するために、ネットで調べていろいろな方法を実行しました。

・怪しげなプログラムのアンインストール(Uninstall Programで怪しいもの全消去)
・怪しい拡張機能の削除(というか、拡張機能の全消去)
・閲覧履歴の消去
・クロームのソフトウェア削除プログラムの使用
・adwcleaner(?)の使用(項目を外すことなく全消去)
・プログラムファイルを探しまわって怪しいのを消去
他にもいくつかやったのですが、思い出せないので省略させていただきます。

これだけやっても直りません。もう、何がどうなっているのでしょうか?
使っているのは、windows7でクロームです。今調べたら、エクスプローラーもやられてました。
対策案を教えていただければ幸いです。

A 回答 (1件)

ブラウザ自体の再インストールはお試しになられましたでしょうか?



また、IEもやられているという事はWindowsOSに入り込んでいますね…
主導ではなく、以下リンクの削除ツールや、
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-secur …
こちらも試してみてください。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/using …
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/what- …

これ以上は、サポートに連絡か再セットアップの方がいっそ早いと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。どれもやってませんでした。試してみたいと思います。

お礼日時:2015/04/01 17:13

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