スマホから、特定のサイトにアクセス出来ないです。

無知な為教えてください。 私のスマホから、ティファニーのサイトにアクセスしようとすると、
Internal server error
となります。
以前、このサイトで通販のページを途中まで入力してそのままページを閉じたことがあるのですが、それが原因でしょうか。。
改善策はありますでしょうか。

No.4 回答者： tknakamuri 回答日時： 2015/06/16 15:47

これはアクセスはできてはいるが、サーバ側で

不具合が起きたという意味です。

サーバ側に、ハードウェアの不具合や、設定やプログラミング
に問題が有るという意味。

特定の端末からのアクセスで発生する場合もありますが、
それでも基本的にサーバ側の問題です。

No.3 回答者： zero11 回答日時： 2015/06/12 16:50

ティファニーのサイト（スマホ）トッフページ

http://m.tiffany.co.jp/Mobile/Default.aspx

もともと非常に重いはずです。
ＰＣ版のティファニーも非常に重いです　ｗｉｎ７、ｉ７　でも。

No.2 回答者： duke_kimura 回答日時： 2015/06/12 10:57

表示されているのはサーバー側のエラーなので、問い合わせるのがいいと思います。

www.tiffany.co.jpのことなら
TEL：[phone]
受付時間：10:00～18:00 土・日・祝日を除く

この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。
電話で問い合わせしたのですが、そのような症状は他の人からは問い合わせがないとのことで、プレゼント携帯のブラウザのキャッシュのクリアなどを勧められました。
キャッシュクリアしましたが、まだアクセスできません。

お礼日時：2015/06/12 11:40

No.1 回答者： check-svc 回答日時： 2015/06/12 10:26

もし、お気に入りからはいろうとしてエラーになったのであれば、一度「ティファニー」をググって、そこから入り直してみてください。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
説明不足で申し訳ありません。お気に入りからではなく、検索してアクセスしても同じ様になります。
アメリカのサイトなら、アクセスできました。
日本のサイトだけ無理な状況です。

お礼日時：2015/06/12 10:31