【至急】HDDが認識されなくなりました

よく分かってないのでうまく説明できず恐縮ですが、
ついさきほど、HDDが突然認識されなくなりました。

OSはWindows7です。

動作しなくなった時の状況は、普段どおりPCを使用していると、
突然認識されなくなったようです。
　→ プログラムソフトはほぼ全てこのドライブにインストールしていたため、
　　PC上で動作してしたいたプログラムが片っ端からエラーで停止しました。

コンピューター管理からディスクの管理 (パーティションを設定する所) を開くと、
問題のディスク認識されていませんでした。


デバイスマネージャーを開くと、
marvell 91xx config ata device
と言うのが正常に動いてないようですが、これがなんなのか分かりませんし、
後述するように、同じように接続された HDD は今までどおり健康に認識されているので、
(私としては)謎が深まるところであります。


OSの再起動時、
マザーボードのバイオスは開いてみましたが、
基本的によく分からないのでそのまま閉じました。




なお、余談になるかもしれませんが、ディスクは
[a]. SATA(3Gb/s). SSDにほぼOSのみ。
[b]. SATA(6Gb/s). HDDに様々なデータファイル
[c]. SATA(6Gb/s). HDDに様々なプログラムファイル (※問題のドライブ)
となっています。
現在 [a]と[b]のみで動いてる状態です。

[b]と[c]はディスクのメーカーも製品名もデバイスドライバも全て同じのはずで、
また、購入時期も接続方法も稼働時間など、全て同じです。(ただし詳細は覚えてません)。

壊れる直前まで違和感はなく、HDDのアクセスに時間がかかったり異音がするようなことは(おそらく)ありませんでした。
また、[c]より[b]のほうが酷使されていると思うのですが、[b]が遅くなったりせず健康に動いてることもあり、
これらを考えると、おそらくディスクが物理的に壊れたのではなく、デバイス回りが突如おかしくなったのではないか、と言う疑いを持っています。
(だからと言ってそれを調べたり直したりする知識はありません)。



助けてくだしさいませー。
かなり急いでおります。

No.4 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2016/03/14 14:12

marvell 91xx config ata device と言うのは、使われているマザーボードに載っているSATA用コントローラチップです。

マザーボード側のチップセットが、SATA 6Gbpsに対応していないため(現在のチップセットは対応)、Marvell のチップを載せているのですが、パーフォーマンスがあまりよくないので、あんまりは使わないようです。

[a] (SATA 3Gbps) は、マザーボード側のチップセットだと思います。[b] & [c] (6Gbps)にはHDDを接続していて、これが marvell 91xx config ata device での制御になっていると思います。[b] のHDDが正常、[c] だけNGということなのですが、 [c] のチャンネルが故障した可能性がありますね。もし、ドライバの関係なら [b] と [c] の両方がアクセスできなくなりると思います。

HDDに異常が無ければ、制御をオンボード(マザーボード側)に移せば、正常になると思います。恐らく、マザーボード側の SATA 3Gbps のポートは、まだ2つ程あいていると思います(一つはSSD,もう一つは光学ドライブ)ので、取り敢えず異常のあった [c] だけでも、SATAのコネクタを差し替えると良いでしょう。

マザーボードやCPU等のスペックが判りませんが、過去の質問から上記の可能性があると思われます。
SATA1 ～ SATA4 = 3Gbps マザーボードのチップセット　←　まだ3個ほどコネクタが空いているはず。
SATA5、SATA6 = 6Gbps marvell 91xx config ata device　←　ここに繋がっているのを、上のSATAに移す。

上記の作業は、パソコンのACコードを抜いて行ってください。電源スイッチをOFFにしただけでは、まだ通電しています。また、接続しなおした後にドライブレターが変わってしまうかもしれませんので、元に戻してください。[b] のHDDもマザーボード側に移したほうが良いかもしれませんね。

基本的にHDDはアクセス速度がそれほど速くない(max200MB/sec程度)ので、SATA 6Gbpsに接続する必要はありません。3Gbpsで十分です。本来SSDのような高速のデバイスを接続するべきなのですが、Marvell のチップにSSDを繋ぐと速度が出ない、安定しないなどの現象が出やすいようです。接続は、マザーボード側の方が良いでしょう。
http://freesoft.tvbok.com/tips/lga2011/p9x79_mar …　←　このようなマザーボードのMarvellが載っています。
速度が出ない ......
http://freesoft.tvbok.com/tips/lga2011/p9x79_mar …　←　一応300MB/sec以上出ていますので、SATA3だと言うのは判りますが、390MB/secは一寸不本意でしょう。

この回答へのお礼

詳しくありがとうございます。

一度内部の配線を外し繋ぎ直したところ、動作するようになりました。
具体的な理由は不明ですが、不安定な動作や速度の遅延もないため、どこか(謎)が不良だったのでしょう。

お礼日時：2016/03/14 18:46

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2016/03/14 09:50

>marvell 91xx config ata device

ドライバのインストール
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/6908024.html

この回答へのお礼

なるほど、わかったように思えます。
ありがとうございます。

お礼日時：2016/03/14 18:51

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2016/03/14 06:58

>>これらを考えると、おそらくディスクが物理的に壊れたのではなく、デバイス回りが突如おかしくなったのではないか、と言う疑いを持っています。

「普段通り使っていても、突然に壊れて動作しなくなる」ということは多いです。
そして、物理的というか、パーツが壊れていることもありますよ。

>>(だからと言ってそれを調べたり直したりする知識はありません)。

なので、購入したお店、あるいはメーカに修理依頼しましょう。

この回答へのお礼

そうですか、健康なのが急に音沙汰なくなることも多いのですね。
恐ろしいことです。

お礼日時：2016/03/14 18:52

No.1 回答者： yomyom01 回答日時： 2016/03/14 06:50

状況はわかったけど質問は？