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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>電源をつけるとuserと出てきて勝手にサインインされてしまいます
>その場合はどうすればセットアップの画面に移動できますか?
ローカルアカウント「user」でセットアップ済みです。
「ドキュメント」とか「ピクチャ」とか空なら販売元がそこまでやってくれたのではないでしょうか?
PCを工場出荷時の状態したいなら、以下です。
チャーム→設定→PC設定の変更→保守と管理→回復→
「すべてを削除して Windowsを再インストールする」の「開始する」
で、工場出荷時の状態からのセットアップ方法は取扱説明書とかご確認ください。
No.2
- 回答日時:
インストールメディアはどのようなものですか?
DVDになっているのか、それともハードディスクリカバリとなっているのか。
そのあたりは機種名と「クリーンインストール」や「リカバリ」などの単語を絡めてGoogleなどで検索するとわかるかも知れません。
BTOのショップパソコン等を中古で買った場合は、購入時にインストールされているものはすべて動作確認用なだけで、OSは時前のものを使わなくてはならない場合があります。
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