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マカフィー®トータルプロテクション 「危険 ご使用のパソコンは危険な除隊です」というポップアップが出てきます。ロゴを見ても偽物です。本物ののマカフィーの削除ツールがあるのは見つけましたが、このような偽物のポップアップが出てくる原因と対策を教えてください。
 すでにウイルスバスタがインストールされているので、マカフィーは必要ありません

質問者からの補足コメント

  • プレインストールされていないし、使ったこともありません
    もし、プレイントールされているとしても、ロゴが正式なマカフィーのものになっていると思いますが、まったくロゴが入っていませんので、後から知らないうちに侵入されたと思います

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2016/07/09 09:46

A 回答 (2件)

プレインストールされてもいないし、使ったこともないってことですか。

この回答への補足あり
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マカフィーを全く入れていないという前提で、


[コントロールパネル]→[プログラムと機能]
→McAfee関係があれば全て右クリックからアンインストール
[Win+R]→[ファイル名を指定して実行]→[msconfig]
→[サービス]タブ→McAfee関係の項目のチェックを外す
→[OK]→再起動
これでどうでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。やってみます

お礼日時:2016/07/09 23:16

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