Windows10 32bitから64bitに変更できません

先月、Windows7から10にアップグレードしました。無事に成功しました。それでついでにメモリーも8Gに増設、メモリーを有効に使うために、これまでの32bitを64bitに変更するためにMSのダウンロードセンターより64bitファイルをダウンロードしてISOイメージをDVDにインストールメディアにしたがい焼付けしたのですが、そのDVDメディアからインストールできないで困っています。DVDを入れたまま起動してBIOSからDVDメディアを選択し起動しても元の32bitのW10が起動します。またそのメニューでDVDメディアを開こうとしても画像のように32bit版では読み込めませんでした。元々私が行っている方法では無理なのでしょうか？PCはVOSTRO 270Sです。何方かご教授お願い致します。どうぞよろしくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： goold-rnan 回答日時： 2016/08/16 08:56

新たにWindows10のインストールメディアを用意し、64bit版をクリーンインストールしないとなりません。

無償アップグレードは今までのWindowsのアップグレードと同様32bit版は32bit版にしかアップグレードできませんし、アップグレード時に作成したメディアは32bitと64bitの両方に対応したものが作成はされますが、もとが32bit版なら32bit版のインストールプログラムしか動作しません。
その環境で32bit→64bit版への変更は有償のインストールメディアが別途必要になります。

この回答へのお礼

goold-manさん有難うございました。納得しました。有償のインストールメディアが必要なんですね。今度PCを買換えるときに64bit版を購入します。

お礼日時：2016/08/16 09:10

No.1 回答者： GooUserラック 回答日時： 2016/08/16 08:52

念の為ですが、ダウンロード＆メディア作成は以下から行いましたか？

http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download …

この回答へのお礼

有難うございました。GooUserラックさんの通りです。無償のアップグレードでは出来ないようです。今後ともよろしくお願いいたします。

お礼日時：2016/08/16 09:03