No.3ベストアンサー
- 回答日時:
BIOS画面すら出せないのであれば、修理に出した方が良いと思います。
Windows10のセーフモードやら修復やらは、BIOS経由ですからね。
BIOS画面に移項できるのであれば、
BIOS画面から「EXIT」するときに「Recovery」を選択し、その先のメニューから回復などを選択です。
セーフモードは「Recovery」から、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「セーフモード」
…セーフモードが起動できないなら「詳細オプション」から「システムの復元」を選択する…
No.1
- 回答日時:
先ずは、Win10インストールディスク又は修復ディスクからの、
Windowsの修復
それでだめならば、Windows10のクリーンインストール
> セーフモードにすら起動しません。
起動そのものが不可能なので、セーフモード起動の設定ができない、そのメニューさえ出てこない、と言う状況でしょうか。
小生の経験では、電源オン後、起動中表示と「自動修正します」表示が繰り返されるばかりでした。
この場合、Windowsの修復さえ聞かない状態になっていました。
結局は、Windows10のクリーンインストールしかありませんでした。
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ご回答ありがとうございます
コマンドプロンプトが出てこないので修理に出すことを考えてみます