ウイルスバスターの解除方法

昔のコンピュータで使っていたウイルスバスターの自動更新の解約（解除）手続きをするためトレンドマイクロにログインしようとしましたが、その時のシリアル番号、メールアドレス、パスワードを忘れているためログインできません。誰か解約（解除）の方法を教えて下さい。
また、今は使っていないのに毎月４６３円の請求が来て自動支払いで引き落としされています。このような場合、支払いを拒否できないのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： angkor_h 回答日時： 2016/12/22 17:15

トレンドマイクロに電話すれば良いです。

自動引き落としの停止は、銀行窓口でできます。

この回答へのお礼

ありがとうございました。トレンドマイクロに電話し解約します、自動引き落としの停止は、銀行窓口で行います。ありがとうございました。

お礼日時：2016/12/22 18:01