教えて!gooにおける不適切な投稿への対応について

ドットコムで注文して、コンビニで支払いました。
しかし、発送が20日も後になるというメール。キャンセルできますとのことだったので、キャンセルをしました。
ですが、どのように返金されるのか、どこを見てもみつかりません。
経験されたかたがいらつしゃいましたら教えてくださいませ。

gooドクター

A 回答 (2件)

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

振込手数料はどうなるでしょう?
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この回答へのお礼

なるほど。
メールを待つことにします。
ちなみに手数料は無料でした。

返金についての項目が見当たらないのは変ですよね。

早速の回答ありがとうございました。

お礼日時:2013/10/31 19:20

ヨドバシのホームページサポートのサイトに次に用に書かれていますよ。



ご返金方法は、ご購入の際に選択されたお支払い方法によって異なります。


クレジットカードでのお支払い

弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその取消請求日となります。
そのため、ご返品商品のお買い上げ日が、お客様のクレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、ご返金は次回のお引き落とし日となります。


銀行振込み、コンビニエンスストア、またはペイジーでのお支払い(ヨドバシ・ドット・コム、モバイルヨドバシ対象)

お客様の銀行口座に、直接振込みをさせていただきます。
返品商品を返送の際、「返品・交換依頼書」に、振込口座のご記入をお願いします。
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