新築から12年が経って劣化も目立つ箇所があるので、外壁塗装ベランダ防水工事を検討しています。
12月中旬に見積もりを依頼し、見積もり結果から契約する方向で話を進めています。
工期は春(3月~4月)でお願いしました。
見積もり結果を見ながらいろいろと話を聞き、信頼できそうなのでこの業者にお願いすることに決めたのですが・・・
対応がイマイチ良くないので迷っています。
現場仕事なのでこんなものなのかと我慢すべき程度のことならば、このまま進めていこうかと思っていますが、う~ん?と思ってしまっているので、皆さんならどうされるかと思い、質問させていただきした。
今までの流れですが・・・
12月中旬見積もり依頼。
1週間後、見積もり結果をもとに話し合い&依頼することを決定。
その1か月後の1月下旬、色見本シュミレーションがポストインされる。(主人の携帯にポストインしたことのメールが入る。)
その1週間後、色変更の電話を主人が担当者へ入れる。
それから一切連絡がなく、3月初旬、色変更後のシュミレーションがポストインされる、玄関前に色見本の板が数枚置かれている。(この時は何の連絡もなし)
電話もメールもなく、ポストインされた書類にも挨拶文も何も一切なく・・・(普通ならば、見ていただいて検討お願いします。とか、確認していただいてご連絡ください。とかいうような文面を入れないでしょうか?)
こんなものなのでしょうか?
このまま待っていても工期が遅れていくだけだし、屋根の色がまだ決まっていなかったことを思い出したので、こちらから電話を入れました。
「また屋根の色を入れてシュミレーションをお持ちします。」と言われたので、「工期が遅れると困るからもうシュミレーションは要らない」と断りましたが、シュミレーションは持ってくるようです。
いつ持ってくるかはわかりませんが。
まだきちんと契約はしていません。最終的に色が決定したら契約していただくと最初に言われています。
初めてのことなので、よくわかりませんが、こんな感じなのでしょうか?
もう3月中旬ですが、間に合うのでしょうか?工事期間は約3週間と言われたので間に合うのかなと。
なぜ、こちらがこんなにヤキモキしなきゃいけないのかとちょっと不満が出てしまいます。
No.1
- 回答日時:
3か月近く顔を見せていないということでしょうか?
私が心配するのはどんな塗料をどんな工程で塗るかの方が
色より大切なんですが、塗料名、工程など見積積仕様書はありますか?
どんな関係で選んだ会社なんでしょう。
購入時の工程をよく把握している、建築業者、
設計士などが絡んでいればいいですが、飛び込みは特にだめですよ。
早速回答いただき、ありがとうございます。
12月の見積もりに来てもらった時、説明を受けるために店舗に伺った時以来会っていないので、今年に入ってからは会っていません。
担当は社長さん本人です。
社長さん本人も現場仕事で忙しいのかなと思い、顔を合わさないことは問題ないのですが、電話か書面での連絡は欲しかったなと思っています。
この業者に決める前に、1社見積もりを依頼しましたが、家の査定時間が10分もかからず劣化している箇所の確認も一切なく採寸だけで終わったので断りました。
で今回は見積もり査定に約1時間、劣化している箇所の説明もあり、きちんと見積もり仕様書もあったので信頼してお願いしたんです。
もちろん飛び込みではないです。
きちんと塗装の仕事をしてくれれば、少しくらいの対応の悪さは目をつぶるべきか迷います。
No.2
- 回答日時:
私なら不安なら契約しないです。
ただ職人さんは営業が下手くそでお客さんとの段取りが下手な人も多いです。
もう少し会話してみないとわからないですね。
シミュレーションもメーカーに作らせるから遅いというパターンもありますね。
No.3
- 回答日時:
変更後の色見本については、時も経っているので一言くらいアクションがあっても良いと思いますね。
とは言ったものの、契約前ですからね。
仕事に繋げる為の営業は必要だけれども、無理して取る仕事で無ければ疎かになってしまう事もあるでしょう。
私も同じような事をしたことがあります。
いろいろあって特に連絡する(仕事を取る)必要も無かったので、見積だけ提出して営業なんてしませんでしたが…忘れたころに連絡を頂いた事は有ります。
値引の交渉をされたので丁重にお断りをしましたが…
先の回答にもあるように、不満なら契約しなければ良い!
それだけの事です。
相手だって金額が合わなければ断るだろうからね。
判断に迷っているなら、時間を作って貰って最終?打合せをしてみては?
その時に判断しても良いと思います。
ありがとうございます。
一度不安を感じてしまうとなかなか面と向かって打ち合わせということが億劫になってしまいますが、進まないのも困るのでこれからの対応で決めたいなと思います。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
工期の心配をされていますが、たぶん今の現場が忙しいのだと思います。
うちは2週間(実質10日間)でした。
職人さんが2人とかなら、工期がかかるかもしれません。
お宅の大きさにもよると思いますが、4月末までの後期なら間に合うと思いますよ。
塗装屋さんの肩を持つわけではありませんが、
塗装中の仕事を放り出して、次の家へ行くわけにはいきません。
打ち合わせがスムーズにいくとは限りません。
うちは色見本帳で決めましたから、そちらは丁寧な方ではないでしょうか?
塗料の種類と外壁・屋根の色は同時に決めました。
「少し遅れますが、間に合わせます」の言葉があれば、心配しないのにと思います。
職人さんは営業に長けた方は少ないです。
営業職を雇っている会社なら、その分費用の上乗せはあります。
初めての塗装とは言え、気持ちよく仕事をしてもらうために、
これからは最低限のやり取りでもきちんと伝わるようにと思います。
洗濯物が干せない期間は短い方がいいですね。
ただ、雨や塗料の乾き具合の為に工期が伸びることも、考慮したほうがいいです。
急がせて良くない施工をされたら困りますからね。
近隣へのあいさつ、車の汚れ対策も大事なポイントです。
ありがとうございます。
安い金額ではないので、今回、ここ!と思える塗装屋さんと思って話を進めていただけに、こんな対応で不安になってしまい・・・。
どうしても職人さんってコミュニケーション不足な方が多いですね。
そこはグッと堪えて、今後の対応で決めたいと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
アスファルトについた塗料を落...
-
外壁塗装 同じ日に2度塗りをし...
-
油性塗料に水をいれて混ぜてし...
-
飲食店のペンキ塗り、アドバイ...
-
塗装剥離剤スケルトンの注意点
-
外壁塗装の中塗りと上塗りは一...
-
家の壁の保護、コンクリートの...
-
基礎と外壁水切りの隙間
-
施工ミスと金銭補償(値引きし...
-
U字溝の継ぎ目はどのように接...
-
玄関前に汚水の蓋が・・・。シ...
-
公共建築工事仕様書からVP(...
-
鉄骨造塗装数量について
-
2日前に庭が陥没してました。 ...
-
ブロック積みの谷積みと布積み...
-
タイルを1平米貼る費用は?
-
三階建ての一階部分のカビ対策...
-
鉄骨建築の場合の断熱材(グラ...
-
業者につけられたフローリングの傷
-
早強ポルトランドセメントは、...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
アスファルトについた塗料を落...
-
シーラーを塗った外壁はいつま...
-
油性塗料に水をいれて混ぜてし...
-
便利屋に頼みたいことおしえて...
-
塗装の剥げたポスト。何で塗れ...
-
家の外壁、屋根の塗装を考えて...
-
浴槽と浴室を塗装しようと思っ...
-
DIYでの外壁塗装工事
-
外壁のサイディングに付いた塗...
-
塗装剥離剤スケルトンの注意点
-
屋根をコールタールで塗装しよ...
-
シリコンコーキングの上の塗装...
-
塗ったペンキがしわしわに?
-
外壁塗装 同じ日に2度塗りをし...
-
コールタールの屋根の塗り替え...
-
コールタール屋根の塗り替えに...
-
ブロック塀の塗装、雨の後何日...
-
外壁塗装の中塗りと上塗りは一...
-
アイホン(インターホン)玄関...
-
和風の家の外壁木部の塗装について
おすすめ情報