質問させて頂きます 現在家のネット接続が契約設置前で 代わりにiphoneでテザリング接続してたので

質問させて頂きます
現在家のネット接続が契約設置前で
代わりにiphoneでテザリング接続してたのですが
今日突然テザリング接続するとpcがフリーズするようになりました
フリーズ後は全く動かずそのまま青い画面になり
自動再起動になります
何度も再起動させて試してはいるのですが動きません
何か解消方法は無いでしょうか

pcはWindows10
iphone7

よろしくお願いします

No.1 回答者： みっさん 回答日時： 2017/06/03 23:49

ＰＣ自体は難なく動作しますか？。

質問内容から見てデザリングが悪いのではなく、ＰＣ自体のBOOT不良の結果です。
PC購入からWindows10でしょうか？。
起動する為のBOOT領域が不調です。
ＯＳをアップデートしてデバイスが適合していなかったら、動作が不安定どころか動かなくなります。
とりあえず、再セットアップから始まります。
再セットアップの仕方で、自作データーを失う恐れもありますので、慎重に再セットアップしてください。
尚、昨今のPC再セットアップディスクはほとんど自作ですので、作成していない場合メーカーで購入になります。
Windows10のビルド1511より最新のビルド1607では全体的に少し良くなっているようです。
＊プロパティ機能は少し悪くなっているようです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
少しお話の内容が理由仕切れないのですが…
pc自体はネット接続しない限り問題無く動きます
pcはWindows10に無料アップしました
具体的にどの様にすれば良いでしょうか？

お礼日時：2017/06/03 23:56

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2017/06/04 00:22

ブルースクリーンで落ちた場合は、そこにエラーが記載されております。

Windows10になり、エラーが分かりづらくなりましたけどね。
ブルースクリーンの履歴をみるソフトでは、エラー番号がわかりますから、そのエラーを検索すれば、何が原因で落ちたのか分かる場合があります。

No.3 回答者： みっさん 回答日時： 2017/06/04 00:27

PCが単体で動作するのは幸いです。

Windows10にアップしたばかりに、ドライバーが適合していないのかもしれません。
できれば、前のOSに戻した方が良いです。
私のPC(デスクトップ・ノート)では、何かとアップをしたばかりに不具合が続出です。
＊PCメーカーではWindows10での更新が無く内蔵TV・周辺機器が使えなくなり、元のOSに戻しました。
尚、ビルド1607では、不具合は相当に改善されていますが、勧めません。
＊念の為にフォルダーに自作アイコンを設定していますが、コピーではアイコンが機能しなく再設定です。

No.4 回答者： kikyuuu 回答日時： 2017/06/04 02:03

こんばんは

iPhoneのテザリングWi-Fiを受信するWi-Fi子機がPCに内蔵されていますが、
そちらがエラーを出している状態です。
可能性としてはWi-Fi子機のドライバーが古いか、セキュリティー対策ソフトの誤動作か、故障です。

とりあえずは設定からWindowsUpdateを行って最新に。

次にセキュリティー対策ソフトを使用していたら一度アンインストールして再起動してみて下さい。
自動で公式の無料セキュリティーソフトが入りますので、消したからウィルス感染などのセキュリティー面は安心して下さい。

これでもダメならパソコンメーカーのホームページに行って、
Wi-Fi子機の最新のドライバーをダウンロードしてインストールして下さい。
メーカーページに行かなくてもNECとかだとLAVIEアップデート
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …
富士通だとアップデートナビ
https://azby.fmworld.net/support/intro/update_na …
をつかって最新のドライバーを入れられます。

これでもダメならとりあえずはインターネット回線が来るのを待つ感じですね、
iPhoneとの相性でなければ来ても駄目な可能性は高いです。
一度クリーンな状態にするか、
パソコンに依存しない専用子機(Wi-Fiを受信して有線でパソコンに飛ばす)を使用するという手もあります。
http://item.rakuten.co.jp/biccamera/4549815290993/

参考になれば