Windows Update 出来ない

• Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラム。
のUpdateが出来ません。

「別の更新プログラムが進行中のため、一部の更新プログラムをインストールできません。コンピューターを再起動すると解決する場合があります。その後、更新は自動的に再試行されます。」
と表示されますが、再起動を何度やっても同じです。

Microsoft Update カタログ から手動でアップデートしたいのですが、カタログの中に、
「Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラム。」の表示がなく、どれを手動でやったらいいのか分かりません。

誰か、手動でアップデートできる方法を教えてください。
よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 

  色々試してみましたが、結局どれもダメで、マイクロソフトへ直接問い合わせ（無料チャット）、なんとか解決できました。
  https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/wi …

    補足日時：2017/06/07 08:13

No.1 ベストアンサー 回答者： 銀鱗 回答日時： 2017/06/05 19:59

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4016871 …
このページから「この更新プログラムの入手方法」の ” Microsoft Update カタログ ” のリンクを開き、
そこにある32ビットOS用（x86）または64ビットOS用（x64）のどちらかをダウンロードしてインストールを行えばよい。
差分もダウンロードしておくことをお勧めします。

・・・
ダウンロードする更新プログラムを「追加」したら、右上の「バスケットの表示」を選ぶと
選択した更新プログラムをダウンロードできます。
あとは画面の指示に従ってください。

なお、リンクの表示には Internet Explorer 11 または Microsoft Edge を使うことを勧めます。
Firefoxでは正しくリンクを開くことができませんでした。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2017/06/07 08:09