PC製品:HPE-260jp
Windows7
立ち上がり時に
「ST31000528AS:ハードディスクのアクセスエラーが発生しています。
ハードディスクをバックアップし交換してください。
セットアップを開始するには<F10>、続行するには<F2>を押します」
と言うメッセージがでます。
<F2>キーで今のところ立ち上がっていますが、しばらくするとビーッと音がして勝手にシャットダウンしてしまいます。
修理をメーカー(hp)にお願いした所、混線気味の電話対応で日本人ではないと思われるサポートさんにHPE-260jpの修理は、もう有料でも受け付けていないと言われました。さらには、「この電話のご注文で7%引きで、、、、」と買い替えを進める営業が、、、
と言うわけで何とか自分で修理と言うか別に所有している
ハード本体 NEC MJ25ER-B(型番MJ25ERZCUJSB)
Windows7
に移したいと思い下記を行いました。
外付けHDD「BUFFALO HD-LC3.0U3-WHE」を購入して
コントロールパネル
>システムとセキュリティ
>バックアップの作成
>システムイメージの作成
を行いました。
そのHDDをNEC MJ25ER-Bにつないで
コントロールパネル
>システムとセキュリティ
>バックアップの作成
>ファイルの復元元として別のバックアップを選択
をクリックしましたが、外付けHDDが表示されません。
①内蔵HDD(ST31000528AS)を交換するのではなく、他のメーカーのハードに入れ替えが可能かどうか?可能な場合どうすれば良いのか?教えて下さい。
②①が素人には無理とすると内蔵HDD(ST31000528AS)を交換するのは素人にもできますでしょうか?ハードを触るのはメモリの増設ぐらいしかやったことがありません。
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
1)2TBまでなら何処のメーカーも可能
2)見にくいですが メーカーのホームページのサポート内にHDD交換マニュアル有り
(国内メーカーでは 絶対無いサポートです)
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01995526
ちなみにWindowsの使いまわしみたいな作業をしていますが これは出来ません
ライセンス等の問題が有ります
これが出来るとマイクロソフトの会社が潰れます
>>ちなみにWindowsの使いまわしみたいな作業
どの作業のことを言っておられるのか?です。
どちらのPCも正規に新品を購入したものですし、
一連の作業は
https://support.microsoft.com
や購入メーカーのヘルプページを見て行ったものです。
>>国内メーカーでは 絶対無いサポートです
自分でハードの交換をするのであれば、とっても助かる情報です。
ありがとうございました。
まぁ、国内メーカーであれば、「修理そのものを受け付けない」なんてことはないような気がします。
すいません、あれこれやっているうちに自動的に締め切られてしまいました。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
>クリックしましたが、外付けHDDが表示されません。
復元元と復元先が同じHDDってことはありませんよね?
それなら、表示されなかったりしますよ。
>内蔵HDD(ST31000528AS)を交換するのではなく、他のメーカーのハードに入れ替えが可能かどうか?
HPも利用しているWDも理論的に利用出来ますし、経営に問題がある東芝も理論的に利用出来ますので。
現在、HDDは、Seagate、WD(HGSTブランド含む)、東芝の3社しかHDDを製造しておりませんので。
※非AFTのHDDですから、AFTのHDDを利用すれば、リカバリディスクでのリカバリに失敗する場合があります。
HDDのクローンを作れば、利用出来ます。 非AFTのHDDは、東芝のMD3シリーズぐらいしかありませんので。現在のHDDの大半がAFTです。
>素人には無理とすると内蔵HDD(ST31000528AS)を交換するのは素人にもできますでしょうか?
ドライバがあれば、HDDを取り外すことが出来ます。ただ、簡単か、難しいかの基準は人それぞれですので。
何とか、NECに移行修復出来ましたが、めちゃくちゃ動作が遅いです。ワンクリックの反応が10秒後というありさまで、、、
すいません、あれこれやっているうちに自動的に締め切られてしまいました。
ありがとうございました。
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