
キャノンsateraD450プリンターを2010年4月17日に購入使用しています。
1月程前から、印刷したプリント紙(市販の再生紙)の両端(特に右側)が
黒い筋になって汚れます。ローラーでこすったような感じで、濃淡があります。
印刷面だけがこのような状態になります。裏は汚れません。
トナーがもれているでしょうか? しかし、トナーカートリッチを取り出して見ましたが
漏れているとは見えませんでした。
D450の<メニュー>→<チョウセイ/クリーニング>、<テイチャクキ/クリーニング>
を何度か実施してみましたが、きれいなもので、一切汚れは見えません。
試しに文字入力のない一太郎画面をプリントしてみましたが、やはり、両端が汚れます。
白紙をガラスの上にのせてコピーしても同じです。
どのような原因が考えられるでしょうか?。
また、解消方法はあるでしょうか?
ご教示ください。
なお、キャノンのホームページ、サポートサイトなど検索しましたが、
直接相談できる窓口を見つけることができませんでしたので、
ここにご相談してみました。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
考えられるのは、トナーカートリッジか定着器という事になるでしょうね。
トナーカートリッジの方は供給過剰のトナーが付着したことが考えられますし、定着器であれば定着フィルムが破れたことが考えられます。
定着器の場合、両サイドという事は考えにくく、通常はどちらか片方が汚れます。
紙にしわが入る感じになることもあります。
トナーカートリッジの場合、トナーが漏れるなんて言う状態は珍しい方で、多くの場合はクリーニングブレード(外からは見えない部品です)の劣化で、感光ドラムの面にトナーが付着する程度が多いです。
トナーカートリッジを外すときに、カバーのようなものが動くのが見えると思います、
カートリッジを取り出し、側面の爪か棒のようなところを指で押し上げれば開くはず。
中に、直径2cmくらいのドラムが見えるはずです。その側面にトナーが黒くついていたら、トナーを交換してください。
そのカートリッジは直らないはずですから。
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