パソコンにAmericanMegatrendsという画面が出てきて、ℱ1を押すとCtrl+Alt+D

パソコンにAmericanMegatrendsという画面が出てきて、ℱ1を押すとCtrl+Alt+Deleteの指示が出ます。
指示通りにするとまたAmericanMegatrendsの画面に戻ってしまい、全くパソコンが使えません。
故障でしょうか？
因みに、このようなメッセージが出てます。

No.1 回答者： whtg001 回答日時： 2017/08/27 00:49

日立製HDDの診断でエラーが出ています。

（STATUS BAD）

マシンが熱いなら、パワースイッチ長押しで電源を落として、少し冷やしてから電源を入れてみてください。HDDの基盤の熱暴走が治まるかもしれません。治まっても安心できません。

HDDの故障への対応はHDD交換となります。

そうなるとOSの再インストールが必要で、他のDISKなどのバックアップからの復元が必要となります。外部の記憶装置にバックアップしていないなら設定からのやり直しになります。

壊れたHDDが一時的に回復しクローン出来るならそれも良しです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
ただ、日立製のHDDを入れた覚えがなく…。
熱もないように思えるのですが、1度電源を落としてみようと思います。

お礼日時：2017/08/29 23:35

No.2 回答者： bloodsucker 回答日時： 2017/08/30 13:40

貼り付けられている画面写真では「現在主流のSerialATA接続ではなく、旧式なIDE接続のハードディスクとDVDドライブが接続されていて、そのうちハードディスクでエラーが発生している」と表示されています。

相当古い（10年以上前？）パソコンと思われるので、経年劣化によるハードディスクの故障でしょう。

>ただ、日立製のHDDを入れた覚えがなく…。
パソコンに最初から入っていたHDDが、日立製だったのではないでしょうか？
僕が前に買ったパソコンでは「NEC製パソコンに富士通製HDDが入っていた」とか「富士通製パソコンに東芝製HDDが入っていた」とかもあります。