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最近、添付画像のようなメーーセージがよく表示され、OKを押すとソフトが閉じてしまいます。せっかく入力中の送信メールが全部消えてしまいます。これまで、このような表示がされたことはなく、順調に使っていました。また、設定等も全くさわっていません。なぜ、こうなったのでしょうか?原因と対策を教えてください。

「Windows Live Mail 20」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • メールソフトを起動して、5~10分するとこのようなエラーメッセージが表われます。

      補足日時:2017/09/17 10:40

A 回答 (1件)

ウイルスの可能性はありませんか?


セキュリティスキャンしてみて下さい。

或いは、メールの設定で2つ使用している可能性はありませんか?
この意味はメールではなく、メールの種類です。
WebメールとOut Look?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
セキリュティスキャンではウイルスいませんでした。
メールはWindows Livemailのみ使用しています。

お礼日時:2017/09/20 07:51

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