お客様相談室 クレーム
の検索結果 (3,186件 61〜 80 件を表示)
ソフトバンクショップでのミス。店頭以外の相談先
…こんにちわ ソフトバンクショップでスマホの番号変更を行いました。 変更後から電波なくなり通話など利用できなくなりました。スマホ画面の操作は可能で自分の番号を見る欄では番号...…
冷凍食品にカビ、クレームをつけたいが
…スーパーで買った某メーカーの冷凍グラタンを知らずに一口食べ、酸っぱい味で異変に気づきました。よく見るとカビが生え、完全に腐っているみたいです。 もちろん表示の賞味期限は切...…
アレルギー客のクレーム
…飲食店(和洋折衷食)を経営しているんですが、1週間ほど前にいらっしゃったお客さんで、「今日の食事でソバを使ってるものはないですか?」と聞かれまして、調理場の判断で一品だけを...…
JALブラックリスト
…JALのサポートに電話で多少クレームじみたことを言うとブラックリストに載るらしいのですが、これはあくまで破綻前の超高飛車時代の話で、現在はどうなんでしょうか? 例えば破綻後にお...…
苦情の電話に手が震えます。
… 30過ぎてはずかしいのですが、電話でも受付でもですが苦情(特に怒鳴られる)と手が震えてしまいます。回りは、慣れるしかないといいますが、10年経っても手が震えてしまいます...…
クレームが来るんじゃないかと不安で眠れません
…クレームが来るんじゃないかと不安で眠れません こんにちは 飲食店で2年ほど働いてる者です。 新人の頃、お客様に 面と向かって「あんた程ひどい接客は見た事がない!」と言われ 30...…
マンションの管理会社は、クレームをどう伝えるの?
… 賃貸マンションに住んでいます。 最近、隣の部屋の人が深夜まで話し声や物音がうるさく、管理会社に伝えようと思っていますが、管理会社はクレームをつけたのが誰なのか、わから...…
思いもよらないクレーム…ショック(長文です。)
…ショッピングセンターのレジで働いています。 最近こんなクレームを言われたのですが、今までにないパターンのものだったので、どう対応すれば正しかったのか今だにわかりません。 ...…
意味のわからないクレーム付けられました。
…派遣先から意味のわからないクレームを付けられました。 クレームの内容は派遣先の人が、あることを私に聞いたときに私が「私、何も聞いてないんで、わからないです~☆って言って帰...…
美人店員へのクレーム
…美人なスタッフがおばさん客にこてんぱんに虐められていました。 私のお店に美人な人がいます。 キリッとした美人系で、いわゆる猫目な人です。 目が大きいので、見つめられると少...…
効果的なクレームの入れ方
…百貨店へのクレーム。 店舗へ入れるべき?ブランド自体のカスタマーサービスへ入れるべき?百貨店へ入れるべき? その際は店舗へ直接?売り場責任者へ? どのような態度で臨むべきか...…
ポテトチップスを食べていたら、髪の毛が一本入っているように見えました。 私の髪の毛にし...
…ポテトチップスを食べていたら、髪の毛が一本入っているように見えました。 私の髪の毛にしては、短いです。 一応、お客様相談室に電話しましたが、祝日は受け付けていないようです...…
これは私が非常識なのでしょうか?
…私はミスタードーナツでアルバイトをしています。 この前、接客をしていた時に、ご注文を受けたドーナツのトレイのかなり上空にハエが飛んできたので追い払いました。この時、手やド...…
ただの苦情をしたのにクレーマー扱いされた体験談教えてください とくにお客様相談センター...
…ただの苦情をしたのにクレーマー扱いされた体験談教えてください とくにお客様相談センターとかの もう許してやんなよ?…
昨日,大手コンビニにクレーム入れたら担当者から電話かかってきて「これから防犯カメラで...
…昨日,大手コンビニにクレーム入れたら担当者から電話かかってきて「これから防犯カメラでお客様に不快な言動をした店員をチェックしますのでそれが分かり次第またお電話します。」と...…
購入した服のクレームのついでに返品するのはまずいでしょうか?
…数日前に某セレクトショップで長袖シャツを購入したのですが、ボタンホールに糸のほつれのようなものが数箇所あり、それがボタンに引っ掛かることがあってボタンの留め外しが難しいん...…
美容室で失敗。返金を求めた結果。
…始めていった美容室で カット縮毛矯正カラートリートメントを してもらったところ失敗。 別の美容室にカウンセリングを受けたら 「これは酷い…100%失敗ですね」 と言われました。 前回...…
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