お客様相談室 クレーム
の検索結果 (3,211件 121〜 140 件を表示)
お菓子(チョコレート)に異物混入がありました…
…どうしたら良いか教えて下さい…! 10日前にある大手メーカーのチョコレートを食べていたところ、1センチ位の尖ったプラスチック製の異物が入っていました。 角が尖っていたために...…
女性に質問です 下着屋で働いてます お客様がフィッティングお願いしますと言ってきたのです...
…女性に質問です 下着屋で働いてます お客様がフィッティングお願いしますと言ってきたのですが女性スタッフが不在してたので 男性の私が代わりにします と 言ったら 痴漢かセク...…
スタバにクレームをして。少し罪悪感に浸っています クレームといっても 強気な態度で電話を...
…スタバにクレームをして。少し罪悪感に浸っています クレームといっても 強気な態度で電話をしたと言うわけではなくこちらも悪かったです すいません。 と謝りましたが やはり電話をし...…
バイトなのですがクレームで本社呼び出しされました。
…はじめまして。閲覧ありがとうございます。 私は大学生で百貨店の惣菜屋でアルバイトをしています。もう半年ほどやっています。 店長から電話があり「お客さんからクレームが入ったけ...…
美容院でカラーしたけど根元が黒いぞ(怒)!クレーム
…タイトルどおり、二日前、ブラウンヘアカラーしにいったのですが、よく見ると生え際から1cmは余裕で黒いまんまなんです!で、翌朝、店まで「ちょっと見てください!」とクレームに...…
被害妄想が強い人への対応は?
…接客業をしているのですが、お客様からクレームが付きました。 しかし、それが「接客中に私のことを笑ったから謝ってほしい」と いう、こちらとしてはどうにも身に覚えもない内容なん...…
ワンピースへのクレームはどこへ言えばいいですか?
…ワンピの台詞で使う敬語がめちゃくちゃすぎて不愉快です。 正しい敬語を使ってほしいのですが、こういうのって ジャンプとかおださんやフジテレビ、どこに言えば声が届くのでしょうか...…
お客様が商品を落とした場合。 やっぱり、謝罪と交換ですよね? スーパーレジしてます。 あ...
…お客様が商品を落とした場合。 やっぱり、謝罪と交換ですよね? スーパーレジしてます。 あっと思って、どうしよう…フリーズって感じでした。 お客様がかごに入れてしまいました。 後...…
銀行員に個人情報を漏らされました。 積立ドルをしていたのですが 10年間大きな金額を動かせ...
…銀行員に個人情報を漏らされました。 積立ドルをしていたのですが 10年間大きな金額を動かせず しない方がいいことに気づき、また大きな出費があり解約しました。 その解約したことを積...…
防音室の自作について
…ギターを弾いている者です。 先日は部屋の防音の件についての質問に、詳しいアドバイスをいただき、思っていたほど簡単ではないということがわかりました。 あれこれ考えた末、自分で...…
スナックのママにお客様の前で叱られます
…スナックで働き始めて1ヶ月の20代女です。 水商売は初めてですが、夜しか空いてる時間がないため働き始めました。 スナックのママにお客様の前でお説教されることが増えてきました。 ...…
ダイハツ工業のムーブに走行中の大変危険なエンジン故障について教えて下さい。欠陥車(リ...
…私の妻が乗っているダイハツ工業のムーブ(走行28000K)が、2月に走行中突然エンストしてしまい、その後始動できず走行不能で後続車に追突されそうになり大変危険なめにあいま...…
旅行中に職場からクレームが…
…接客の仕事をしています。 金曜日から有給休暇を使って母と旅行に行きました。その行きの電車で会社から電話があり、お客さんから私にクレームが来たとのことです。 内容は、まずこの...…
アパート騒音クレーム後 嫌がらせされているようで・・・悲しいです・・・
…アパート騒音クレーム後 嫌がらせされているようで・・・悲しいです・・・ 以前こちらで上階の騒音について相談させていただき (http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5810958.htmlです) 悩んだ末に管理...…
届いた荷物の箱がたばこ臭い場合のクレーム先は?
…せっかく届いた荷物の外箱がたばこ臭い! 手に取るだけでも臭いものは臭い! 宅配会社に電話をすると 「車内では禁煙するよう徹底しているので・・・」 と言うばかり。 これはど...…
山崎パンの「超芳醇」がくさい
…朝食にヤマザキパンの「超芳醇」を食べているのですが 最近、パンを焼いたときに納豆みたいなくさい臭いがします。 前はこんな臭いしなかったように思うんですが、 詳しい方教えてく...…
お客様に仕様を理解・了承してもらう為の丁寧な文章を教えてください。
…お客様に仕様を理解・了承してもらう為の丁寧な文章を教えてください。 お客様に、「システムの仕様だ!」を理解してもらう文章を書いているのですが。 ⇒「~を使うと、表示しないか...…
オフィスの給湯室のシンクではみがきする人
…まだ新しいオフィスで働いています。 当然、トイレもスペースが十分にあり、はみがきするスペースは余裕にあります。たいていの女性はトイレ内ではみがきをします。 *たまにトイレで...…
学生からのクレームにどう対応されてますか?
…こんにちは。26歳の大学院生です。現在,都内の大学院で非常勤講師をしております。 本日講義後,主任教授に呼び出されました。学生から匿名で学長宛に私に関する苦情の手紙が届いてい...…
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