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謝罪文 お客様
の検索結果 (1,219件 41〜 60 件を表示)
「～でも宜しいでしょうか」に対する丁寧な返事法
… 日本語を勉強中の中国人です。お客様にある書類の送付をお願いしたところ、「本日出張中で明日でも宜しいでしょうか」という返事がきました。 「あしたでもよい」という意味を表...…
どうしよう。クレームです。 お客様の申し出があったそうです。 怖くなってきました。 大体...
…どうしよう。クレームです。 お客様の申し出があったそうです。 怖くなってきました。 大体、私の確率が高いのです。 本当にどうしようと…。 管理職にまで提出するって事は、相当です...…
中国人のお客様にお願い
…最近とても中国人のお客様が増えてきて、 商品のパッケージを勝手に開けられてしまう事がたまにあり、 売り物にならなくなるので困っています。 また、店内での飲食も目につきます。 ...…
社員のフルネームは個人情報？
…こんばんは。 私は接客販売の仕事をしています。 昨日、商品の受け渡し時に、お客様より「最初に担当をした社員のフルネームを教えて」と言われました。 お話を伺うと、お客様は最...…
飲食店で、混雑している時に長居するお客様が多く、お待ちの方を中々ご案内できなくて困っ...
…飲食店で、混雑している時に長居するお客様が多く、お待ちの方を中々ご案内できなくて困っています。そこで、お食事が済んだらできるだけ早く帰ってもらえるように貼り紙をすることに...…
ゲームセンターでのトラブル
…中学生の子供を持つ父親です。 息子が近所のゲームセンターに行き、ゲームのコイン投入口自転車の鍵を差し込んで しまいました。鍵は店員さんに取って頂いたのですが、店員さんは「こ...…
社長に使うのは尊敬語と謙譲語のどちらでしょうか
… 日本語を勉強中の中国人です。面接に合格した人との連絡メールの文の中で、社長のことに触れる時に、私は社長に尊敬語を使うでしょうか。謙譲語を使うでしょうか。たとえば、「社長...…
”お客様”と”顧客”違いについて
…首題の件ですが、どのように使い分ければよいのでしょうか。 それとも、使い分けなど必要ないのでしょうか。 プレゼン資料などを作っている時に、いつも考えております。 ご存知...…
「いつもありがとうございます」という文の使い方
… 日本語を勉強中の中国人です。「いつもありがとうございます」という文はどんなシチュエーションで使うのでしょうか。具体的に何のことに対して感謝するまで言わなくても大丈夫でし...…
理容店で出血しても謝罪はないの？
…お世話になります。 私は肌が弱いのか、理容店で散髪をするときの顔剃りではかなりの頻度であごの辺りから出血します。最初のころはその理容士の技術的な問題だと思い、感染症も怖い...…
バイト先のレジでお客様のポイントカードにポイントを付け忘れてしまいました。 もしポイン...
…バイト先のレジでお客様のポイントカードにポイントを付け忘れてしまいました。 もしポイントのクレームが来たら、 どう対処するんですか？…
支払い拒否を受けました。どうすれば！？
…小さな食品会社のネットショップを運営しています。 リピートのお客様の場合後払いのシステムを取っているのですが、配送でトラブリ支払い拒否をしているお客様がいます。 こちらから...…
大量の通販顧客にｃｃでメールを送ってしまいました
…釣具店をしているのですが、一昨年あたりから年賀メールを送っています。 昨日と一昨日にあいさつ文をコピペしたり、新たに書いたり、宣伝アピールを加えたりしました。 やり方を業者...…
【接客英語】カフェレストランでオーダーをとる時、
…【接客英語】カフェレストランでオーダーをとる時、 「お食事はセットの場合サラダかスープ、あとドリンクがつきます。」 「お食事のセットのお客様、サラダかスープどちらかお選び下...…
ビジネスメール 「ご指摘」「ご忠告」は失礼？
…ビジネスメール 「ご指摘」「ご忠告」は失礼？嫌味っぽい？ お客様とのやり取りで 私の送った資料の一部が間違っていて お客様からメールで 「○○の部分が間違っているので 修...…
マックでとても失礼な女性店員がいました
…先日入ったマックの店員の接客態度が非常に悪くて一日中機嫌が悪いまま過ごしてしまいました。 セットのアイスコーヒー頼んでガムシロとミルク付けるのを言ったのにミルクがなくてミ...…
美容室側から一方的にキャンセルされました
…数回利用した事がある美容室にて、8日に予約を入れたら後から美容室から電話が掛かってきて何だろうと思って出たら、「8日は成人式の着付けで予約がいっぱいなので、8日は難しい」とい...…
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