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No.3
- 回答日時:
どんな理由であっても、謝罪するってことは、こっち側に非があるわけ。
その非を本気で認めよう、って気があるなら、どんな書き方でも相手に伝わるもの。
言い替えると、はなっから謝罪しようっていう本気度がなくて、形だけで済ませようとするから書けない。
ただそれだけ。
福祉の仕事にたずさわる人としちゃ失格だなぁ。
相手の気持ちをおもんばかることができて、福祉の仕事ってのは、そこで初めて成り立つから。
はっきり言って、福祉は、働く側が下。
相手は、こっち(働く側)がやる仕事に対して、クレームをつけるのはあたり前。それが、福祉を受ける当事者の気持ちなわけ。どれほど誠意を込めて欲しいか、ってね。
そういう相手の気持ちをおもんばかる(想像すること)ができないと、謝罪文どころか、この先務まらない!
福祉の仕事って、そういうもんです。
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