音楽や動画を見る時にイヤホンを使うんですけど、左側も右側も、聞こえなくなってしまい、直し方とか、知っ

音楽や動画を見る時にイヤホンを使うんですけど、左側も右側も、聞こえなくなってしまい、直し方とか、知っていたら教えてください。docomoAndroidXperiaなので、docomoに行って直してもらう方がいいですか？

No.1 回答者： bokerenjer 回答日時： 2017/12/01 08:19

イヤホンが壊れたのじゃなくて、端末ですか？

じゃ、自分では直しようが無いです、ショップに持ち込みですね。
安心パックなど保証に入っていれば安く済むでしょう。

No.2 回答者： nabe710 回答日時： 2017/12/01 11:22

他のイヤホンを差し込んでみて音の再現はどうか？

これで聞こえるならばイヤホンの故障、それでも聞こえなければ本体の故障。
まず故障の対象を特定することからですね。