老人の振り込み

某信用金庫のＡＴＭから振り込みしようとしたらできませんでした。
理由が高齢のため、ＡＴＭでは、振り込み限度がゼロ円、とのことでした。
窓口、現金では振り込みできますが、手数料がかかります。
手数料がかからずに振り込みする方法を教えてください。

質問者からの補足コメント

• 相手も振り込み金額も入力できましたが、画面の手数料の欄はゼロ円でした。
  最後に実行ボタンを押した時に、振り込みでできませんでしたとのメッセージが出ました。
  同一銀行、同一支店間では、手数料はかかないはずです。
  窓口に行ったら、ＡＴＭよりも手数料が高くなります。
  こういう手数料という無駄な金を減らしたいのです。

    補足日時：2017/12/25 17:53

• ATMで振り込めなかった後、窓口に行きました。
  振り込み制限がゼロ円といわれましたが、
  解除については、何も言われませんでした。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/12/25 19:22

• 銀行を変えたら、振込先と振込元の銀行が異なってしまうので、
  確実に手数料がかかります。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/12/26 07:58

No.4 回答者： trajaa 回答日時： 2017/12/25 18:00

確かに同一支店内の場合手数料優遇というサービスを行っているところもありますから

ATMだと無料という場合もあるでしょう

繰り返しますが
高齢者が一切のATM振込が禁止されている訳ではなく

振込詐欺防止の観点から、意図しない振込を不可能な設定にしているだけです
貴方が振込をしたいという意思を示せば、制限を解除する手続きをとるはずです

まずは、その手続きを確認するために、支店へ電話などで確認されたら如何ですか
という事になります

No.3 回答者： head1192 回答日時： 2017/12/25 17:59

社会的総コストを減らすための負担と考えるしかないよね。

何回注意喚起しても性懲りもなく振り込むんだから。
いやならそうでない銀行を探して貯金を移すしかないです。

No.2 回答者： trajaa 回答日時： 2017/12/25 17:48

どちらの信用金庫か分かりませんが

私の知っている信金の場合
70歳以上で三年間振込の実績がない人はATMでの振込が0円に設定されます

ただし、ATMでの振込を希望の方は窓口に申し出てもらえれば、制限は解除します
というアナウンスがされています

確かに窓口に行くのは手間ですが
制限解除すれば、以後はATMで振込可能です

お宅の信金がどのような手続きを求めているのかは確認のしようがありませんが
おそらく同様の感じではないですか？
ご自分の信金に電話一本掛けてみれば確認できそうですが？

No.1 回答者： groovyx 回答日時： 2017/12/25 17:41

ＡＴＭでもかかるよ。