No.2ベストアンサー
- 回答日時:
既に回答のある通りコールセンターが近い様に思いますね。
お客様情報を表示する画面、通信記録を入力する画面、過去の問い合わせ事例を検索する画面等で3画面同時使用というのはありますね。
講義については、業務上常に最新のスキル習得が必要ですから、定期的に講習を受けることになります。
大半が女性というのもこの業種で多く、業務は24時間365日休みなしというのが多いでしょう。一般的にはパートタイマーが多く正社員は少なめでしょう。(知り得る限りでは、ある特殊な業務に特化した高度スキルを要求されるコールセンターは全員が正社員でしたが)
No.3
- 回答日時:
「こうぎをきく」は本当に「講義を聞く」でしたか? 「抗議を聞く」ならコールセンター業務中にそういうのもありうるでしょう。
この回答へのお礼
お礼日時:2018/01/17 22:11
〇〇さんの講義なら何時間でも聞いてられるって言ってました。あと今回のテーマは職場の人間関係のあり方だよ。とも言ってました。謎が深まるばかりです
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