アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

東芝BIOSアップデートVer6.50に失敗します
しかもエラーメッセージが出てからはPCの挙動がおかしくなります
突然再起動したり突然画面が真っ暗になったり…

東芝のサポートに電話したのですが繋がらずorz
誰か同じこと起きている人いますか?
というか適用できた人いますか?

機種「dynabook R63/B」
OS「Windows 10 RS3 64bit」

◆エラー◆
┌東芝BIOSパッケージVer4.4.7─────────────────
│エラー:更新の準備が失敗しました。
│何らかのエラーが起きました。(エラーコード=0xC00000FD)


試しにWindows 10を再インストールするとおかしな挙動はなくなった様子
ただBIOSアップデートは相変わらず失敗するようで失敗してからはまた挙動がおかしくなる

「東芝BIOSアップデートVer6.50に」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • つらい・・・

    https://dynabook.com/assistpc/download/modify/dy …
    「R63/B」該当しているように読み取れます(~_~;)
    このページのインストーラー使っても同じですorz

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2018/01/20 16:58
  • へこむわー

    東芝サービスステーションからの自動インストールとサポートページからダウンロードできるインストーラーの実行の2パターン試しましたがダメでした(;´Д`)
    https://dynabook.com/assistpc/download/modify/dy …

    これBIOSデータ自体をインストーラーにしている様子でインストーラーからの展開で失敗している様子ですね

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2018/01/20 17:03
  • つらい・・・

    PC起動しなくなったのでバージョンアップするの辞めます…
    CPUの脆弱性問題への修正だったので急ぎましたがバグを引いてしまったようですね…

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2018/01/22 11:36

A 回答 (3件)

今は無理に最新のBIOSのバージョンにしないで、あえてしばらく様子を見ている方がよいと思いますが


https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1101991 …

現地時間17日に発表したものを日本時間の18日にベータ版でも提供するのって不可能ですから。

BIOSのアップデートって、たまにセキュリティーソフトが遮断する場合もあるので、セキュリティーソフトを一時的に無効にしてみるのも一つの手です。
この回答への補足あり
    • good
    • 0

BIOSアップデートが必要な機種ですか?

この回答への補足あり
    • good
    • 0

BIOSはどんな方法でアップデートしていますか?ダウンロードでやっていますか?


試しにUSBメモリかSDカードに保存してからインストールを試してみて下さい。
BIOSフラッシュは、ファイルが安定した状態の方がインストールの成功率が高い
です。
この回答への補足あり
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています