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回復ディスクUSBで作り 回復できません


その場合は、こんな感じでいいのでしょうか?


コマンドプロンプトが起動するので、
「notepad」と入力して「Enter」キーを押します。

リカバリ?
データ消さない初期化しないリカバリ?
ウインドウ10でありますか?

日本エイサー 
Acer Aspire ES 15 ES1-533-H14D

サポートにメールしてみます

あるいは平日だと電話でサポート
遠隔でしてもらえるでしょうか?



[\[FAQ番号:010711\]コンピューターが起動しなくなった際に、データをバックアップする方法(Windows Vista / Windows 7)|FAQ Search|エプソンダイレクト](http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet …


[価格.com - Acer Aspire ES 15 ES1-533-H14D スペック・仕様]


(http://kakaku.com/item/J0000024085/spec/#tab)

このノートPC、性能低すぎ 困ります

A 回答 (1件)

Windows10の初期化なら、データを保持して、初期化と、データをすべて削除しての初期化が選択出来る。


http://www.tsukumo.co.jp/bto/faq/160005.html

そもそも、回復ディスクから、起動する必要があります。
また、Windows10インストールディスクからでも回復ディスクが起動出来ます。

そもそも、コマンドプロンプトを起動して、コピーなりをするのが分かりますけども、ノートパッドを起動して何をするの?

サポートとしても、電話でのサポートであり、遠隔操作なりのサポートは行っていないでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
ためになりました。

お礼日時:2018/03/19 08:49

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