Windows10での問題です。 アップデートが来ていてアップデートしようと思いアップデートをしまし

Windows10での問題です。

アップデートが来ていてアップデートしようと思いアップデートをしました。

ですが、失敗し、アップデートが出来ませんでした。
最初はまぁ前も１回失敗してたしもう一度やろうと思い、やりましたが、また失敗しました。

そしたら急にスタートメニューが開けなくなりました。
そして自分で解決しようと思い調べて見ました。
そこには、時間が経てば治るなど、書いていました。

なので何週間か待ちましたが、解決しませんでした。
そして今日、再起動したら 個人用設定が開き応答なしになって、Windowsエクスプローラー.exeが応答していません とエラーが出て画面が真っ暗になりました。

応答を待って見ましたが全く応答しませんでした。
仕方なく終了しました。

そしてもう一度立ち上げようと、ctrlとaltとDeleteを押し、メニューを立ち上げてタスクマネージャーを起動しようとしましたが、待っても開きません。

どうしたらいいですか？

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スペック

CPU:Xeonです
GPU:GTX960 メルカリで中古を購入
他は何書いたらいいか分かりません。
後、pc本体も中古で買いました。
ちょっといじってるので、必要無いかも知れませんが、ケースにはZ400workstationと書かれています。

質問者からの補足コメント

• こんな画面です

  
    補足日時：2018/06/26 19:54

• セーフモードのやり方が分かりません。
  ごめんなさい
  後、タスクマネージャーが何とか開けましたが、重すぎてまともに使えません

    補足日時：2018/06/26 21:00

• F8連打してみたりしましたがピ、ピーと音が鳴るだけでした...
  
  osの再インストールなどはデータ消えたりしますか？
  
  修復ディスクとはなんですか？
  
  起動する時の画面はこんな感じです。

  
    補足日時：2018/06/26 22:35

• バックアップなんて今までしたことありません。
  どうしたらいいですか？
  
  タスクマネージャーとファイルだけはギリ使えます
  コマンドなど、開いて見ようとしましたがロードすらせずに開かないです。

    補足日時：2018/06/27 07:18

No.2 ベストアンサー 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/06/26 22:08

Safe Modeは通常F8等を押しながらS/WをONするとかPCによって違うのですが

貴方のPCは自作でしょうから分からないですね。F1～F8まで試してみてください。
それでも駄目ならWindows10を再インストールした方が早い様に思います。
更新のインストールはそんなに失敗する様なモノでは無いです。
現にボクのノートPC（2台）は1度も失敗していません。

No.4 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/06/26 23:10

OSを再インストールするとデータは消えてしまうのでバックアップが必要です。

OSのインストールディスクは有るのですか？
無ければ作り方を教えますよ（他にPCが有ればですが）

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2018/06/26 22:11

セーフモードなら、

OSのバージョンアップに失敗したなら、バックアップから復元してください。

セキュリティーソフトが悪さをして失敗する場合もあります。
あとは、単純にグラボのドライバの問題の可能性もあるかもしれません。

セーフモードについては
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/q …
OSも正常に起動しないなら、修復ディスクでの修復となります。
Windows10のインストールディスクでも同様のディスクとしても利用は可

Windows10なら、リセットを数回して、正常に起動しないなら、システム構成の画面になる場合があります。

No.1 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/06/26 19:56

Safe Modeでも起動出ませんか？

出来たかどうかここに補足して下さい。