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緊急です。
「その日は出荷がいっぱいで、ご希望の納期を承れない」
という文言をビジネスメール向けに出来ますか?
自分では、出荷が満杯で〜という言い方にしか変換できなく、
お客さんにとってもっとしっくりくるような言葉はありますか?

前倒しの納期を提案するつもりでもあります。

生産が追いつかないのでは無く、
出荷数が多過ぎて、工場側がこれ以上受け入れない数を超えているためです。

よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

「ご指定の納期日は、工場の当日出荷許容量が限度を超えているため、誠に申し訳ございませんが、ご希望に沿うことができない状況です。

なお、最短での納入可能日は〇月〇日となっておりますので、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます」
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ご注文誠にありがとうございます。


実は、今回ご希望の納期についてご相談がございます。
有難いことにご希望日に納期が重なっており
現在物理的に工場での生産が困難な状況に陥っております。
ご希望の納期ではなく前倒しの納期でしたら何とか承れる状況ですが
こちらのご提案では如何でしょうか?

勝手申しまして誠に申し訳ございませんが
ご検討いただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

※支払いについての〆支払いの関係で御社が
猶予できるようであれば、そちらはお客様のご希望に添えるような
文言を入れてもいいかと思います。
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