ノートPC使用中にbluescreenが一日2~3回出ます。
最近の一覧がこんな感じです。
https://i.imgur.com/OXkFIoE.jpg
最新のものがこんな感じです。
バグ チェック文字列 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
バグ チェック コード 0x00000050
パラメーター 1 fffffa80`0f80b9d0
パラメーター 2 00000000`00000001
パラメーター 3 fffff880`053f5fab
パラメーター 4 00000000`00000000
原因のドライバー igdkmd64.sys
原因のアドレス igdkmd64.sys+2431060
クラッシュ アドレス ntoskrnl.exe+939a0
pcはwindows7で5年くらい使ってるものです。
ブルースクリーンになるのはだいたいPC起動してから毎回数時間後になることがほとんどです。
どのような原因があるでしょうか、原因を突き止めたいです。
A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
おそらくドライバーの不適合でしょう。
”結果的”にメモリーエラーが起きてます。
クラッシュ アドレス ntoskrnl.exe+939a0 がヒントです
「ntoskrnl.exe エラー」で検索してみて。
No.3
- 回答日時:
安直な回答になりますが、
「リカバリ」することを勧めます。
完全な初期状態にしてしまいましょう。
その後の各種設定が面倒でしょうが、すでに4~5年使っているならいい機会です。
リカバリしてリフレッシュすることを勧めます。
・・・
その現象が出る前にインストールしたソフトを削除(アンインストール)して様子を見ると言うのもありですね。
ちなみにエラーを吐いているのはインテルのグラフィックドライバーです。
これに関係する何かをインストールしたのではないかと推測します。
No.2
- 回答日時:
何時頃から頻発するようになったかです。
そして、その時期にそのパソコンに対し何をしたかです。
例えばOSへの修正情報適用とか、マイナーバージョンアップとか、メモリー増設とか、パソコンに組み込まれている組み込み機器のドライバー更新とか。
変更したものがある場合はそれを元に戻せば改善する可能性が高いです。
状況からしますとあとはメモリー故障かハードディスクの可能性ですか。
まずはハードディスクのチェックをされてみてはいかがでしょう。
あとは実装されているメモリーを全部新しい物と交換するとか。。。
参考まで。
No.1
- 回答日時:
対策試行としてはいろいろあります…
分解して、ソケット部品等のルーズコンタクトが無いことを確認する。
リカバリーする。OSファイル破壊もあり得る。
HDを新しくする。HD劣化も疑われる。
エラー情報は開発者向けなので、一般人には役に立ちません。
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