銀行口座のパスワードを忘れてしまいました。（外国人）

私は10年前に日本で約2年くらい働いた外国人です。
その時、三菱UFJ銀行から口座を開設しました。
それから、会社を辞めて在留期間が終わり、本国に戻りました。

まもなく日本で働く予定ですが、使っていた口座のパスワードを忘れてしまいました。
ちょうど、日本に行く機会があって銀行に行ってパスワードを再設定しようと思います。
しかし、まだ日本に住まないうえに、在留期間も終わったので、本人様を確認できる
書類はパスポートと当時作った通帳しかありません。
こういう時、どうすればいいでしょうか。力を貸してください！

No.3 ベストアンサー 回答者： satoumasaru 回答日時： 2018/10/17 19:01

三菱UFJ銀行の下記のサイトをごらんください。

キャッシュカードが使えない、暗証番号を忘れてしまった場合のお手続き
http://www.bk.mufg.jp/tsukau/tetsuduki/card/dama …

No.2 回答者： nitto3 回答日時： 2018/10/17 15:20

パスポートと当時作った通帳と印鑑が必要です。

No.1 回答者： lowrider_2005 回答日時： 2018/10/17 11:30

とにかくパスポートと通帳持ってその銀行へ行って相談ですね。

可能なら口座を開設した支店に行ったほうが早いかも。