iPhone7プラスについてです。 外カメラで撮影しようとすると写真のように黒い線が入ってしまいます

iPhone7プラスについてです。
外カメラで撮影しようとすると写真のように黒い線が入ってしまいます。
これはコネクタの接触不良でしょうか？
またはカメラ本体が悪いのでしょうか？
それとも基盤でしょうか？

No.3 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2018/11/21 07:52

「iphone 外カメラで撮影しようとすると黒い線がはいる」で検索したら原因が出てくるかも

No.2 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2018/11/21 03:11

交換修理41904円→新品購入をお勧め

パーツに交換（15000～32000円程度）→新品購入をお勧め

「グリッド線」（構図を決めるための縦横2本）と違うようだが、いらない人には消し方：設定の「写真とカメラ」「グリッド」「オフ」（白）にすればグリッド線が消え、「オン」（緑）にするとグリッド線http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1306/26 …が表示

縦線問題：iPhone本体を初期化することで改善できる場合があるので、パソコンがあればiPhoneと接続し、初期化してみます。
初期化：リカバリーモードのステップは、iTunesを起動し、iPhoneの電源をオフにし、ライトニングケーブルをUSB側に接続しておき、iPhoneの「ホームボタン」を押したまま、ライトニングケーブルとiPhoneを接続し、リンゴマークから「iTunes接続」の画面が出るまで待ち、iPhoneを復元、「復元と更新」でリカバリーモードへと入る。（データは消えます）
https://iphone-trouble.biz/the-iphone-screen-is- …

No.1 回答者： まいちむちゃん 回答日時： 2018/11/21 03:01

原因は素人なのでわかりません。

携帯会社に直接問い合わせしてみて聞くのが1番かと。、、